编者按

    若想为患者办实事，就要想患者之所想，急患者之所急，从患者切实的需求出发，把好事办到“点子上”。

    近日，市中心医院和市第二人民医院（康复医院）推出了最新的便民措施，让广大市民能够便捷做核酸、用药更安全。

    自助开单，让核酸检测更高效

    亮点

    在院外增设日间核酸检测点和自助开单机

    好处

    市民无须进院，可快速完成核酸检测流程

    1月24日，在市中心医院日间核酸检测点，市民朱先生通过“自助核酸开单机”，仅用几分钟就完成了核酸检测的全流程。

    “在医院做核酸检测可以拿到纸质报告，外出时非常方便，但是需要提前预约、排队，比较麻烦。现在这种模式和内地大医院一样便捷高效，真赞！”对于该院的核酸检测新模式，朱先生赞不绝口。

    该院联防联控办公室主任戴文介绍说，为确保疫情防控工作落实到位，推动核酸检测更精准高效，今年年初，市中心医院党委通过现场实地考察，调整了核酸检测的场地和流程，让市民能够更加便捷地进行核酸检测。

    首先，该院对原来容易造成拥堵的南大门进行了重新布属，规划出一片专门进行每日核酸检测的独立场所——日间核酸检测点，市民无须进入医院就能完成核酸检测。

    其次，该院引进了“自助核酸开单机”，市民可快速完成核酸检测登记，无须排队等候。具体操作流程是：读取身份证，若没带身份证，可点“手输身份证号”，自行输入身份信息→查看无误后，点击“信息确定”→ 进行付费：需自费6.6元，如本人账户内有足够金额可直接点击“支付金额”，如账内不足6.6元，则自动进入充值界面；支付成功后，点击“打印凭证”，将凭证交给旁边窗口采集处的医务人员即可进行检测。

    第三，做完检测后，24小时之内可在市中心医院微信公众号“klmyszxyy”上查询结果，或在市中心医院24小时便民服务点（门诊部门外）自助机上打印核酸检测报告。

    需要提醒市民的是，自助核酸开单机仅支持微信支付。市中心医院的日间核酸检测点开放时间为周一至周日9：30—19：30，请市民合理安排自己的核酸检测时间。

    前置审方，让患者用药更安全

    亮点

    医生开具的处方不合理，系统会自动拦截

    好处

    为广大市民架起一道安全用药的“防火墙”

    1月25日，因腹痛在市第二人民医院（康复医院）就诊的李女士遇到了一个问题：当主诊医生给他开具“兰索拉唑肠溶片”药品时，电脑屏幕弹出一条警示信息：该药品仅限胃溃疡、十二指肠溃疡等患者服用，否则不予通过。

    医生仔细查看预警信息，确认李女士不符合该药品的适应症后，为她更换了另一种药品。

    在医生的详细解释下，李女士明白了这条警示信息的意义。原来，这是该院近期推出的“处方前置审核系统”在发挥作用——如果医生开药不合理，系统就会弹出警示信息，让医生重新评估药品的合理性，保证患者的用药安全。

    该院药剂科副主任陈安民介绍说，“前置审方”改变了传统处方的发药流程，可以说为广大患者架起了一道用药安全“防火墙”。主诊医师为患者开完处方药后，系统会自动按照相关说明书预先设置好的参数，对处方的合理性进行审核，合格处方可直接通过，患者可按流程缴费取药；不合格的处方则弹出警示信息，医生看到提示内容后可选择是否修改，如修改合格，可直接通过，如遇不能修改的特殊情况，处方会被推送到药师处进行人工审核，经药师和医生层层把关后，再将最合适的药品交到患者手中。

    陈安民说，前置审方系统不仅提升了处方审核的效率和精准度，优化了取药流程，提高了医师和药师的工作效率，还将不合理用药拦截在初始阶段，减少了患者用药的安全隐患。

    据介绍，目前该系统处于试运行阶段，仅骨科、妇产科、内分泌肾病科、心血管呼吸科门诊及病区开展了前置审方。预计春节过后，该院所有临床科室都将引入处方前置审核系统，更好地为广大患者的用药安全保驾护航。