原因：门诊量达到高峰，部分科室出现“一号难求”现象

    措施：多个科室根据各自特点，推出了多元化便民措施

    增设专家号、增加专病和专家门诊、延长工作时间……近期，市中西医结合医院（市人民医院）通过多元化便民措施，有效提升了市民的健康获得感。

    据介绍，10月中旬以来，市中西医结合医院（市人民医院）门诊量达到高峰，全院各科室门诊量都有不同程度的增高，骨科等普通门诊和专家门诊甚至出现了“一号难求”的现象。为更好地满足患者的就医需求，该院党委以党史学习教育为契机，积极开展“我为群众办实事”实践活动，鼓励各门诊科室针对各自特点，通过多元化的措施，有效解决患者就医难题。

    骨科专科门诊每天增加了20个普通号和10个专家号，切实解决了患者看病难、排队难的问题，大大缓解了骨科门诊的压力；

    内分泌肾病科增设“标准化代谢性疾病管理中心”门诊（MMC门诊）和副主任专家门诊（周三下午、周五下午），为广大市民及慢性病患者提供干预治疗、健康检查和规范化的慢病管理服务；

    临床心理一科增设副主任专家门诊（周一下午、周四上午），为患者提供更加便捷的专家级诊疗服务；

    中医肛肠科门诊和针灸推拿科门诊分别开设了针灸、推拿、针刀门诊，以便更好满足患者的就医需求。

    该院相关负责人说，今后，该院将继续扎实推进“我为群众办实事”实践活动，各个科室也会立足本职岗位，有针对性地了解群众的就医需求，积极改善患者的就医体验，推动医院各项工作迈向新台阶。