1 擦亮眼睛

全市中小学学科类培训机构已“清零”，任何以“冲刺中考”“幼小衔接”等名义开展的校外培训均属违规

2 提高警惕

在选择非学科类培训机构时，家长应实地考察其办学场所、从业人员力量、经营情况等情况，警惕虚假宣传

3 明白消费

建议家长使用教育部“校外培训家长端”APP进行选课、支付、消课、退费，实现“一课一消”，做到明白消费

4 签订合同

家长应与培训机构签订正规培训合同，明确约定退费情形、退费方式，并妥善保管合同、缴费凭证等相关资料

5 理性消费

家长应理性看待孩子成长，注重挖掘孩子的兴趣与潜质，树立科学教育观，在选择校外培训时不盲从、不攀比

6 参与监督

广大家长要积极参与监督校外培训行为，发现各类违规培训行为可保存好相关证据，向有关部门进行投诉举报

一年一度的暑期将至，有些家长已经准备好给孩子报兴趣班了。为了规范校外培训行为，保障家长和学生权益，昨日，市教育局发布了《克拉玛依市校外培训“平安消费”倡议书》。

该《倡议书》提到，选择校外培训机构，家长一定要擦亮眼睛。“目前，全市中小学学科类培训机构已‘清零’，任何以‘中考冲刺’‘幼小衔接’‘小升初提升’等名义开展的校外培训均属违规。”市教育局相关工作负责人王伟勇说。

在选择非学科类培训机构时，家长可以从两个方面判别其是否正规：一看培训机构是否具有相关资质。正规机构应从相关行政主管部门审批获得办学许可证和营业执照；二看培训机构信息公示情况。按照相关规定，正规机构将在办学场所显著位置公示收费项目与标准、监管账户账号、开户行、收费标准、退费程序，以及教学、管理人员的教师资格、任教课程等信息。

“家长需三思而后行，实地考察培训机构的办学场所、从业人员力量、经营情况、设施设备等再做决定，警惕培训机构虚假宣传。”王伟勇说，另外，家长应理性看待孩子成长，注重挖掘孩子的兴趣与潜质，树立科学教育观，在选择校外培训时不盲从、不攀比，妥善安排孩子课余时间的学习生活。

《倡议书》还提到，为保障自身合法权益，建议家长使用教育部推出的“校外培训家长端”APP，在该APP内进行选课、支付、消课、退费，实现“一课一消”，做到明白消费、安心消费。同时，要保持缴费理性，注意缴费安全，不要一次性缴纳大额培训费，警惕以“充值赠送”“优惠促销”等手段诱导超时段、超限额缴费的行为。

此外，家长一定要依法与培训机构签订培训合同（《全国中小学生校外培训服务合同（示范文本）2021修订版》），明确约定退费情形、退费方式，并妥善保管合同、缴费凭证等相关资料。

市教育局呼吁，广大家长要积极参与监督校外培训行为，共同维护良好的校外教育培训秩序。如果发现有非学科类培训机构、托管班、自习室等场所违规开展学科类培训，以及隐藏在居民楼里违规进行学科类培训的“黑班、黑机构”等，可保存好相关证据，向属地有关部门进行投诉举报。

据悉，为营造良好的校外培训消费环境，切实维护学生及家长的合法权益，市教育局还将根据自治区、市的相关规定，与市文旅局、市科技局、市市场监督管理局等相关部门开展暑期校外培训联合治理行动。

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监督举报电话

市级：

市教育局：0990-6881013

消费者投诉举报热线：12315

政务服务便民热线：12345

克拉玛依区：

教育局：0990-6662301

文旅局：0990-6545621

科技局：0990-6243266

独山子区：

教育局：0992-3656340

文旅局：0992-3683566

科技局：0992-3680528

白碱滩区（克拉玛依高新区）：

教育局：0990-6981488

文旅局：0990-6981077

乌尔禾区：

教育局：0990-6961204