“术后自己拍几张清晰的照片上传到‘云端’，医生就能为我免费复诊并给予针对性建议，不用反复往医院跑，这个功能真不错！”6月1日，体验了市独山子人民医院互联网医院推出的“云端拍照复诊”功能后，患者孙女士为这项服务竖起了大拇指。

“云端拍照复诊”服务指的是市独山子人民医院互联网医院的一项便民服务功能——“图文咨询”。患者只需登录该院互联网医院小程序，即可免费与医生进行线上交流，实现远程复诊。目前，该院所有科室均已开启该功能。

“这一功能切实实现了‘让数据多跑腿，让患者少跑路’！”市独山子人民医院皮肤科、医学美容科主治医师陈柯煜介绍，在传统的医疗服务模式中，患者术后复诊需经过挂号排队、等候就诊、查看创面、换药等多个步骤。而且，反复外出就诊还增加了出现并发症和院内交叉感染的风险。

“实际上，除了换药必须找医生面诊外，请医生观察手术创面的愈合情况、请医生指导固定创面纱布等常见问题并不需要找医生面诊，仅咨询就可解决。”陈柯煜说。

为了方便患者，今年5月起，该科室优化了人员安排，在诊间大力推广互联网医院“图文咨询”功能，鼓励符合条件的手术患者使用该功能随时随地进行远程复诊。据该科室回访统计，截至目前，患者对该功能的满意率达100%。

陈柯煜说，现在大部分智能手机的像素都不错，完全可以满足复诊需求。通过照片，医生可以清晰地观察患者伤口的愈合情况，再结合患者的病史和手术情况，给出有针对性的建议和治疗方案。这样不仅能减少患者来回奔波的麻烦，还确保了术后恢复效果，提升了医疗服务的效率与质量，实现了对患者的全方位、全过程跟踪指导。

该院互联网医院相关负责人说，皮肤科、医学美容科将互联网医院“图文咨询”功能的作用实现了最大化，其他科室的患者如果有需求，也可以使用该功能进行免费远程复诊。

“下一步，市独山子人民医院互联网医院将不断优化功能，用实际行动践行‘以人为本、和谐包容、精细服务、追求满意’的服务宗旨，为人民群众提供更加优质、便捷的‘互联网＋医疗’服务。”该负责人说。

克拉玛依市独山子人民医院互联网医院“云端拍照复诊”功能操作流程

第一步，微信搜索“独山子人民医院互联网医院”小程序；

第二步，点击“网络门诊”，在搜索框里搜索医生姓名；

第三步，选择“图文咨询”，填写自己的健康信息和症状描述，用手机后置摄像头拍摄并上传清晰的伤口照片；

第四步，进入诊室配合医生问诊。