医生正在为一名儿童接种疫苗。克拉玛依日报全媒体记者 张洁英 摄

走进克拉玛依区迎宾街道社区卫生服务中心城南社区卫生服务站，登记大厅告别了往日的喧嚣，接种室、留观区秩序井然，各类疫苗整齐排列在冷链存储区对应的滑道中，被机械手精准抓取的疫苗从存储区“直达”接种台，通过接种冰箱一对一弹出送至医生的手中，一幕幕的数智化场景贯穿接种服务全流程……

今年5月，克拉玛依区卫健委与海尔生物医疗合作打造的西北地区首家全周期AI+数智化预防接种门诊在迎宾街道社区卫生服务中心城南社区卫生服务站落地。

截至8月12日，该中心已为4400余位市民提供了更加便捷高效的智慧接种新体验。

接种流程安全可视

克拉玛依区下辖5个街道、1个乡，总人口约占全市人口的60%以上。迎宾街道社区卫生服务中心所在辖区0至6岁儿童5400余人，是我市服务儿童数量最多的一家社区卫生服务中心，高峰时日均接种量近百人。

为进一步优化疫苗接种服务，更大程度为市民们提供便利，该中心建立了西北地区首个从预约登记、疫苗入库、存储、出库、接种、盘点、信息追溯等环节的全流程智能化、自动化的AI+数智化预防接种工作站，为广大群众智慧接种提供了“全流程守护”，让疫苗接种变得更安心、更省心、更舒心。

“以前我从未了解过接种的疫苗来自哪里，但现在高科技让整个接种流程都透明可视化了。扫描接种本后，孩子需要接种的疫苗就会被精准抓取，我感觉非常放心。”市民刘雁说。

市民眼中的高科技，正是依托数智化创新所实现的全流程接种服务升级。

过去，疫苗查找、补苗、盘点等环节全都依赖人工操作，不仅影响接种效率，而且疫苗从冷链室向接种区人工流转过程中，温度上存在“断点”，影响接种质量和安全。

现在，AI+数智化预防接种门诊通过自动化、AI等技术的融入，实现了存储接种一体化、全程温度无断点、自动发苗零差错、盘点及入库无人化。

“通过疫苗入库、存储、出库、盘点等各环节的自动化、无人化，疫苗管理变得更加高效准确，同时大大解放了医护人员，将时间还给医护，将医护还给群众，提升了门诊预防接种服务能力和水平。”克拉玛依区疾病预防控制中心主任郭秋芳说。

自主预约便捷高效

除了门诊内接种安全与效率的升级，依托物联网、大数据、5G等数智技术，数智化预防接种方案更在预约端带来了体验变革。

市民朱鹏旭说：“疫苗接种越来越方便了。我可以提前通过平台预约，来了就能接种，不会跑空，更不用排队。”

通过预约平台，市民不仅可随时查询过往接种信息，实现“终身一档制”，还能对稀缺疫苗先排队后预约，排队序号实时更新，防止跑空。更重要的是，市民可以线上自由选择接种时间、门诊区域、疫苗厂家等。

此外，为从源头保障疫苗安全，真正做到疫苗安全无隐患、数据互联无断点、用户体验无缝隙、政府监管无盲区，克拉玛依区卫健委还与海尔生物医疗合作，打造了免疫规划智慧AI大脑。

依托免疫规划智慧AI大脑打造的数字疫苗大数据云平台，将传统的预防接种工作流程通过物联网技术进行了信息化、自动化、智慧化的升级，实现与免疫规划系统数据互通，做到与接种点或上级管理平台直接对接和信息共享，对克拉玛依区的疫苗仓储信息等实时管理，做到全流程接种记录可追溯，并能够实现信息的实时上传和共享。

“西北地区全周期AI+数智化预防接种门诊的落地及智慧疫苗大数据监控平台的打造，有效打破了设备、部门、地域之间的限制，给百姓带来了更加安全、高效的接种体验，为免疫规划的数智化升级提供了新的模式和典范，也为区域免疫规划发展注入了全新动能。”郭秋芳说。