亮点
该服务实现全市覆盖,有复诊用药需求的患者均可享受
提醒
初诊和重大疾病患者用药依然需要前往市中心医院就诊
2月13日,经过半年的系统测试和平台扩容,市中心医院互联网医院的重要服务项目之一——“药品配送”服务正式上线。即日起,市民足不出户就能购药。
“手机下单支付后,市民可在家中等待药品送货上门。”据市中心医院互联网医院项目负责人蒋元文介绍,使用配送药品服务的市民须是常见病和慢性病的复诊患者,初诊和重大疾病患者用药依然需要前往市中心医院就诊。
使用时,患者只需在手机微信中搜索并关注“克拉玛依市中心医院互联网医院”小程序,按照相关流程操作,即可享受线上复诊、开方、药品配送到家服务。
具体操作步骤是:微信搜索进入“克拉玛依市中心医院互联网医院”小程序→点击“在线问诊”进行复诊→完成复诊后点击“去购药”→依次选择“院内购药”“送药上门”→选择邮政EMS→完成医保在线结算。
“经多方协调,目前药品送货上门服务已经实现了全市覆盖。”蒋元文进一步解释说,经过前期调试,当前市中心医院互联网医院已和国家医保平台对接成功,因此,全市范围内有复诊用药需求的常见病或慢性病患者,均可在该平台体验药品配送到家的便捷服务。
市中心医院互联网医院常见问题答疑
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问:哪些患者可以使用互联网医院在线就诊功能?
答:常见病、慢性病复诊患者可以使用,初诊以及急危重症患者不可以使用。6岁以下婴幼儿必须在监护人及医务人员的陪同下使用线上就诊功能。
问:互联网医院有哪些服务?
答:互联网医院可以提供在线问诊、在线咨询、在线开具处方、在线开具检验检查申请单据、在线查询、在线用药咨询等诊疗功能,以及在线移动结算(医保或非医保)、药品配送、在线充值等20余项便民服务功能。
问:互联网医院都有哪些医疗资源?
答:市中心医院互联网医院涵盖49个专业,共有700余名医护人员为患者提供在线诊疗服务。
问:预约一位医生可以开多个专科的药品吗?
答:一般情况下是可以的。因为互联网医院针对的是常见病、慢性病复诊患者,一般情况下可以(抄方),但是如果患者的病情涉及专科性疾病或病情发生变化需要调整治疗方案,建议患者预约专科医师问诊,这样更加安全、可靠。
问:开具多张处方可以一起配送吗?
答:可以,只要是完成结算的处方,可以打包发送。
问:异地患者是否可以享受药品配送服务?
答:可以,外地患者在线就诊后也可以选择药品配送,配送服务收费按照快递公司相关标准执行。
问:异地患者能否实现在线医保结算?
答:目前还不能跨地区在线医保结算,只能按照自费结算形式执行。后期会按照医保部门政策实现跨地区在线移动医保结算,方便广大患者。