全市首个

银河路街道社区卫生服务中心

主要目的

缩减市民排队等候时间，提升就医体验

主要功能

在线预约挂号，在线查看检验检查报告单

下步计划

在克拉玛依区各卫生服务中心推广“线上挂号”系统

“李阿姨，我帮您注册个人信息，以后您在家就能预约挂号，再也不用早早过来排队了！”12月13日一大早，银河路街道社区卫生服务中心工作人员在大厅内忙碌着，主动帮助前来就诊的居民通过线上挂号系统申请注册。

经过近3个月的调整测试，银河路街道社区卫生服务中心于12月中旬推出了线上挂号系统，该中心也是我市首个推出线上挂号系统的社区卫生服务中心。这意味着，从此以后，该辖区居民看病可以提前预约挂号，不必再排队等待。

“我们推出线上挂号系统，主要的目的就是方便群众。”银河路街道社区卫生服务中心主任杨挺说，前来社区就诊的大部分是老年人，为了能早些就诊，很多人会提前很久到卫生服务中心等待。为了缩短市民等待时间，今年年初经过克拉玛依区卫健委批准后，银河路街道社区卫生服务中心与软件公司签订合作协议，共同开发了适用于该卫生服务中心的线上挂号软件。

该线上挂号系统在功能模块设计上完全从辖区居民就医需求和方便程度上出发。按照我市“一个社区卫生服务中心加两个社区卫生服务站”的工作架构，银河路街道社区卫生服务中心还管理着苑泉社区卫生服务站和风云社区卫生服务站。因此，进入线上挂号系统手机界面后，居民可先按照服务地点、服务内容需求选择社区卫生服务中心或社区卫生服务站。

确定好就医地点后，患者即可进行预约。预约功能主要分为3大版块，分别是“预约挂号”“科室列表”和“家庭医生签约”。“预约挂号”版块设置了门诊预约、全民体检预约、通知公告等选项。市民参加全民体检或做完检查后，用手机就可以随时随地查看自己的体检报告或检测报告；在“科室列表”版块，目前有全科、专家、中医、围产保健、计划免疫、儿童保健等科室可预约挂号。如果居民想了解相关医务人员的信息，还可以在“预约指南、预约须知”一栏查看相关情况介绍；“家庭医生签约”版块目前正在完善中，后期居民可点击该版块选择预约家庭医生服务。

“截至目前，该系统注册人数达200余人。”杨挺说，后期工作人员还会不断优化线上挂号系统。待系统完善后，居民不仅可以通过该系统报名参加健康教育、健康促进活动，还能直接在线上进行健康咨询。

克拉玛依区卫健委相关负责人介绍，下一步，将在辖区各卫生服务中心陆续推广“线上挂号”系统，方便居民就近就医。