12月25日，在森香水岸社区观景园内，驻森香水岸社区“访惠聚”工作队队员和物业工作人员正在一起修理路灯。当日，森香水岸社区观景园居民反映小区有几处路灯不亮，晚上出行没有路灯，稍有不慎就容易摔倒。工作队接到居民反映后，立刻对观景园及其他几个小区的路灯全部检查了一遍，发现共有17处路灯不亮，随后联合相关物业人员开展修理工作。