“以前没人搀着不敢走，现在出门有了‘依靠’，感谢社区和工作队为我们老年人办了件大好事。” 12月6日，居民王翠玲高兴地说。

    今年69岁的王翠玲家住独山子区新北区街道第十五社区12栋，她口中的“依靠”是一个崭新的便民扶手。

    原来，几天前，网格员入户走访时，发现王翠玲摔倒在单元门前。网格员迅速上前把她扶起来，发现她的额头因为磕碰已破皮出血，便将她送至医院包扎。

    “我打算出门买菜，没想到刚走出单元门，突然滑倒了……”从医院回到家后，王翠玲向网格员讲述了摔倒的原因。           网格员将情况上报至社区“两委”和“访惠聚”工作队。社区工作人员和工作队队员走访发现，12栋单元门口有个小坡，前几天降雪之后，这里形成了一层冰面。他们随即铲除了冰面，并联系相关施工人员，在此处安装了一个不锈钢制的便民扶手。

    第十五社区居委会副主任陈娟说，“今后，我们将继续从点滴小事做起，把‘我为群众办实事’实践活动推向深入，让社区居民看到变化，感受幸福。”