【众志成城 打赢疫情防控阻击战】只为居民“宅”得安心舒心

□全媒体记者

“宅”在家中,需要买菜怎么办?水电费需要续费怎么办?居家隔离,生活必需品缺了怎么办……我区各社区工作人员、志愿者使出浑身解数将贴心服务送上门,让居民“宅”得安心舒心。

2月10日10时,乌鲁木齐市天山区青年路片区管委会新民路西社区居民冶生华发现,小区院里多了一个“迷你”农贸市场,不仅蔬菜种类丰富,而且价格实惠。

“我们辖区有15个小区,为最大限度方便居民,我们建立了三个‘流动菜市’。每个‘流动菜市’营业时间不同,摊贩进场、离场、售卖,都有专人监督消毒和维持秩序。”新民路西社区党委书记潘璐说,此外,社区还通过包户干部、老党员、楼栋长,与居家隔离居民建立起“三对一”帮扶服务,及时了解各类需求,鼓励支持居家隔离,帮助解决具体困难。

“周姐,今天需要点什么?我一会儿去给你拿。”

“辛苦了小马,我今天还需要点胃药,麻烦你再去趟药店。”

2月10日一早,居家隔离的周女士就接到了乌市水磨沟区教育局驻龙盛街街道康宁社区“访惠聚”工作队队员马文军打来的电话。半小时前,周方圆已经通过扫描社区分发的关心关爱卡上的二维码,完成了商品选购和付款,20分钟后,马文军拎着菜和药品,送到她的家门口。

本着就近方便的原则,康宁社区党总支将辖区划分成两个区域,将各区域的菜店、超市、药店的二维码印制在卡上,将卡片分发给居民,23名包户干部当好“快递员”,让居民一卡在手生活无忧,提高了服务质量和效率。

“张大爷,您的水费已经交好了,放心吧!”2月10日,霍尔果斯市卡拉苏街道卡拉苏社区干部任玉芳将水卡送还家住雅居小区的郭进平老人手中。

为有效保障疫情防控期间各族群众生活所需,霍尔果斯市行政服务中心开通便民服务“绿色通道”,卡拉苏社区为群众提供预约、帮办代办服务,使居民业务能够正常办理。针对水电费缴纳等生活类公共服务事项,实施社区干部统一协调代办服务。

“刘哥,你要的香蕉和大白菜放在家门口了,你把生活垃圾拿出来放在门口,我帮你带走。”2月10日上午,库尔勒市建设街道康都社区工作人员刘昕站在居家隔离的刘先生的家门口,微信告知生活用品已送到。

“社区干部像‘家政’,干完活儿还帮我们倒垃圾,服务到位又贴心。”刘先生说。

“大家需要买什么生活用品,请提前告诉我。”兵团第九师朝阳新区祥瑞小区的居民,每天都会在微信群中看到志愿者的温馨提示。

为保证疫情防控期间小区居民生活必需品和蔬菜供应,兵团第九师积极推行“你呼我应”志愿者网上服务,1100名志愿者24小时轮流值守,开展疫情防控、交通疏导、检查登记、送医送药、物资分发等志愿服务。

(记者赵春华、于熙、魏红萍、杜建辉、李行、加孜拉·泥斯拜克,通讯员申科、宋伟采写整理)

 

时间:2020-02-11    来源:新疆日报
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