“多亏克拉玛依的民警及时出现，帮我们解决了车辆的燃油之急，让我们安全到家。”11月7日，塔城市居民艾尼向市公安局交警支队乌尔禾大队打来电话，表示感谢。

11月3日20时30分许，乌尔禾大队民警在G3014高速公路执行夜间巡逻任务，行驶至阿勒泰往克拉玛依方向245公里路段时，发现一辆黑色的轿车开着双闪灯停在应急车道处，车辆司机见巡逻车立即招手求救。

见此情景，民警立即上前询问情况。经询问得知，该车辆从阿勒泰开往塔城，不料开到此处时，车辆燃油耗尽，只能停在路边。

眼下正值疫情防控关键期，民警在消除路面安全隐患的同时，对车辆做好防护措施，并对男子进行了安全教育。随即，民警联系大队巡逻组取得油桶，驱车前往就近的加油站购买汽油，待车辆重新启动后，将该车辆一路护送至百口泉服务区加油站加油。

民警提示，驾驶人出行前一定要查看车辆安全、油料等情况，保障旅途安全。如果在高速公路遇到突发状况，要做到车靠边、人撤离、速报警，即将车辆停在高速公路应急车道内，在来车方向150米外放置三角架，打开危险报警闪光灯，车上人员迅速疏散到护栏外，随后报警，民警会第一时间前往救援。

自开展疫情防控工作以来，乌尔禾大队确保辖区交通安全形势持续稳定，进一步加强勤务部署工作，确保道路交通安全与为人民服务工作“两手抓”。截至目前，已解决群众困难诉求10余件。