“过去，采油员工全部依靠人工对油水井资料进行录取、分析、制定方案。未来，随着采油智能化的发展，采油员工只需通过智能化管理大屏幕，就可直观监控油气井运行状况。相应地，我们也要向应急采油身份转变，只要各种数据平台反馈报警，我们油田服务的力量就能紧急出动，解决问题。”新科澳公司主要负责人邵宇说，这是未来油田发展的一种趋势，为此，他们早有准备，通过眼睛向内、苦练“内功”，不断优化、完善管理的每个链条，主动适应企业发展的现实需要和市场需要。
谋制 固本强基常态化
从1998年成立至今，经历多次整合和升级，新科澳公司在挑战与机遇中不断发展壮大。
新科澳公司改制成立之初的业务以油田助剂产品研发、生产和销售为主。伴随着新疆油田的不断发展，新科澳公司时刻关注市场变化，适时转变技术思维和经营模式，一步步朝着多元化方向发展，形成了以油气田动态监测、油田特种车辆作业及增产增效措施、油田助剂生产销售、采油工程管理、稠油注汽服务、油田运输服务6大板块技术服务为主，以及新科澳油气研究院“五所一中心”并举发展的综合性企业。
2020年，突如其来的新冠肺炎疫情和油价持续走低，使整个石油行业遭遇了“寒冬”。在油田公司市场空间和需求量双双降低的情况下，新科澳公司的生产经营遇到了前所未有的生存挑战。
新科澳公司意识到，再也不能延续“大锅饭”的福利性企业制度，必须从观念、制度到行动彻底变革，通过变革强绩效管理模式，充分发挥绩效考核导向作用，引导全员深挖市场潜力，以改革破困局，积极探索质量效益可持续发展的新路径。
以全面激发员工活力为目标的“积分制”绩效管理制顺势诞生。
新科澳公司全面加强积分管理，大力实施以积分制为载体、以关键绩效指标为主要内容、以“三种人”（一是在生产一线勤勤恳恳、遵规守纪、努力付出、创造效益的员工；二是在技术吸收应用和市场开拓方面做出了贡献的骨干；三是勇于担当、带领员工创造效益并且承担责任的管理干部）为主要对象的业绩、效益“双考核”，形成经营管理上下衔接、积分考核覆盖全员、工效挂钩严格兑现、激励与约束并重的绩效管理体系。
通过强化绩效管理宣贯和执行，打造绩效管理文化，“等靠要”“大锅饭”等固有观念壁垒一一被打破，“单位效益凭绩效，个人收入凭贡献”等理念逐渐深入人心。
2020年两次疫情期间，新科澳公司先后有700人、570余台各型生产车辆，1200余人、770余台各型生产车辆，奋战在南北疆方圆千里的准噶尔、塔里木和塔河油气田生产保障基地，形成强大的民营油服企业合力，受到中石油新疆油田公司、克拉玛依市委市政府，中石化西北油田公司各级领导的高度赞扬。
谋新 创新管理智能化
油井井筒堵塞如同人体患有血栓一样，会使油井“元气”不足，直接影响原油的生产供应。
为此，新科澳公司成立了由公司总经理为组长的采油二厂油井井筒综合治理专班业务小组。2020年7月，采油二厂井筒综合治理暨清防蜡技术攻关小组正式启动，为实现油井一井一策的精细化管理，最大程度优化采油成本奠定了坚实基础。
“通过井筒综合治理，让油井的‘复活’的同时，也改变了传统的油服企业跟采油厂的供需关系和作业关系。原来，我们企业属于被动接收任务，采油厂通知我们去热洗、作业或测试，干完活儿就算任务完成了，但现在，企业整体承包管理油井以后，就要自主策划干哪些工作，这属于主动参与油田企业的日常管理。”新科澳公司相关负责人舒剑说。
技术上，油井井筒治理是一项系统工程，涉及油藏分析、检验检测、油田化学、测试、油田作业等多种专业，油藏开发中后期，地层压力降低，流体性质发生一定变化，井筒变得更加复杂，需要协同作业；管理上，进行井筒一体化治理，可以提升工作效率，提高油井采油时率，提高油井产量，降低生产成本。
舒剑说，一体化管理后，企业项目运行更加高效有序，施工成本、安全管理成本下降。采油厂管理由原来多层级（多专业承包商）、全方位过程监督向强化项目责任考核监管转变，生产运行更加优化，生产效率进一步提升。
新科澳公司并没有止步于此，他们继续在原有业务的基础上，将油田生产业务与智能化技术结合，提炼挖掘油田需求，开发公司自有智能化产品，研发推广油田单井液量含水计量装置做的就是这类事。
2019年，新科澳公司成立了准东事业部及智能采油研究所，其重点攻关项目为单井在线计量含水检测工艺技术。通过单井在线计量技术，油田员工在中控室就可以实现单井含水、液量和油量的动态数据监测，第一时间掌握油井各项生产数据，初步实现单井产量的智能高效管理。
新科澳公司准东事业部经理殷涛回忆，该项目成功应用后，新疆油田吉庆油田作业区的一名采油工发出了这样的感慨：“页岩油的一些偏远井距离作业区大概半小时车程，以往为了取样录取资料，我们一天要往返好几趟，无形中增加了工作量。如今，我们通过远传数据了解生产信息，不用人工巡检、取样，大大降低了劳动强度，省时省力又高效。”
从2019年的产值为零到2021年实现产值千万，该项目的成功应用为新科澳公司准东事业部在新疆油田吉庆油田作业区、吐哈油田准东勘探开发项目部、准东采油厂进行市场开拓打下了坚实的基础。
谋实 应急管理专业化
2021年3月，在新疆油田公司HSE承包商大会上，新科澳公司获得了“新疆油田公司优秀承包商”的荣誉称号。
“真诚和努力”，这是近几年新科澳公司在员工中大力倡导的服务理念，并认真落实到制度中，践行在服务过程中，让顾客真实感受到他们的真心诚意和努力付出。
2017年12月，准东石油基地突发全面停暖。新科澳公司迅速调集12台热力泵车和27名员工组成救援队，奔赴500余公里外的准东石油基地开展应急供暖。经过6昼夜的艰苦奋战，他们圆满完成了救援任务，赢得了准东采油厂、基地领导和居民群众一致赞誉。
还有一次，新科澳公司测试事业部接到一家油田单位的求助，请求他们紧急提供水平井探“鱼顶”技术支援。公司迅速启动应急程序，组织技术力量制定了3套技术方案，连夜准备施工车辆和仪器设备。第二天一大早，公司综合测试队数控班员工迅速赶往百公里外的作业现场，与现场负责人进行技术沟通、确定措施方案，然后开始有序作业。经过一昼夜奋战，他们终于探明井下“落鱼”状况，圆满解决了问题，受到油田单位的称赞。
2020年至2021年，疫情防控期间，新科澳公司及时启动应急响应预案，成立了疫情生产指挥中心，协调人员、调配物资，一手抓疫情防控，一手抓安全生产，该公司41个前线生产基地正常生产和运行。自2020年年初开始，730余名员工及530余辆各型生产值班车辆驻守在各采油厂和油田作业区生产前线，为油田提供各类生产技术服务。期间，他们为多个采油厂提供紧急生产救援，增派车辆、派驻人员，运输急需助剂产品，最大化地保障油田生产需求；2020年夏天，新科澳公司1500余名员工和1000余部各型车辆，日夜鏖战在生产一线，全力保障油田生产，获得了各采油厂、作业区的高度认可。
谋细 诚信立企全员化
企业的成功离不开其优秀的企业文化。
对内，结合公司的实际情况，新科澳公司创新提出“四种文化”，鼓励全体员工争做“三种人”。
“四种文化”其一是兼容文化。公司是2000余人的融合体，公司的整体政策要考虑到2000余人的整体，兼顾2000余人的利益，至少是大多数人的利益，这是公司稳定的基础。去年，该公司面临巨大挑战，邵宇坚持逆向而行，将本就不多的利润全部拿出来给员工发工资。
其二是信念文化。一大半职工在公司工作了快20年，把自己的青春奉献给了公司。广大员工如此依赖公司，这种信念有助于建立公司良好的社会形象，员工会更加珍惜公司的声誉。
其三是双赢文化。在公司的体系里，为公司创造效益的是员工，公司必须保障员工的合法权益，只有这样才能实现员工成长和公司发展的双赢。
其四是软件文化，也就是人文精神。人文精神建设，可以调动员工的工作积极性和工作热情。鼓励员工做新时代的三种人，即：在一线兢兢业业、遵规守矩、努力付出、创造效益的员工；在技术吸收应用和市场开拓方面做出贡献的骨干；勇于担当、带领员工创造效益并且承担责任的干部。
对外，邵宇表示，企业要想长足发展，必须诚实守信，只有这样才能赢得社会和广大客户的信赖，公司才能走上持续发展的快车道。
他认为，公司诚实守信，意味着客户可以放心地和他们打交道，客户对公司放心，员工对公司放心；安全生产，意味着客户可以放心地把工作交给他们。
该公司对合作商、供应商讲信用，严格履行合同条款，在塔河油田各甲方单位赢得了非常响亮的口碑。
作为我市一家“有温度”的民营油服企业，新科澳公司启航“十四五”，把诚信安全纳入“发展、调整、改革、管理、创新”的总体工作布局，书写了高质量发展的新篇章。
目前，该公司拥有员工2327人，注册资金9000万元，被评为国家高新技术企业、自治区知识产权试点单位，拥有多项国家专利和高新技术，承担了多项省级和市级科研项目，先后荣获并保持了自治区文明单位、自治区守合同重信用企业、自治区开发建设新疆奖状等荣誉称号。
邵宇表示，未来，公司将进一步提升油服企业的科学性和智能化水平，提升产业竞争力，推动该公司高质量发展，为新疆油田智能化开发建设贡献新的智慧。
本版图片由新科澳公司提供