一位老人听到精彩之处情不自禁地鼓掌。
王霆老师的幽默让听众们忍俊不禁。
12月14日，由中国移动（新疆）云计算和大数据中心冠名的第二期“上海戏剧学院文化大讲堂”，在市图书馆一楼报告厅举行，上海骑鲸客文化创始人、上海戏剧学院创业导师王霆作为主讲人，为到场市民带来题为《创意、创新与创业》的精彩演讲。当天，王霆通过大量的实例、幽默的语言，从艺术史的发展变迁，总结出艺术创新的几大规律；而他也认为，这种创新适用于当代的思维模式及创业、企业管理。
精彩的演讲、随机的互动，让现场反映十分热烈；听众们专心倾听或细致记录，让此次活动更具学术氛围。
那么， 王霆究竟带来了哪些观点呢？
从艺术到创新思维
从传统艺术到抽象艺术，再演变至行为艺术、观念艺术，艺术的发展显现出了反艺术的特质，而这，便是一种创新。
王霆认为，没有意义的东西通过艺术表现出来的方法，反而呈现出人的意义，是人性的彰显。因此，创新，也可以借鉴艺术的思维。
而从艺术发展变迁的规律，王霆总结出——创新是自我破坏，创新是多样选择，创新是边缘创新。
他认为，创新是自下而上、多样探索的，是一二曲线、自我破坏的，是错位竞争，边缘创新。
他说：“我们特别熟悉在第一条曲线中渐进性地增长，但我们并不熟悉如何从第一曲线转变为第二曲线。”
那么，什么是“一二曲线”呢？
王霆引用了创新理论和创业家理论之父约瑟夫·熊彼特的定义——“创新不是在同一条曲线里渐进性改良，而是从一条曲线变为另一条曲线的新组合。”
而创新对于个人和企业来说，又意味着什么呢？
王霆认为，无论是创造一番事业，还是在公司里做好一个项目，都需要一个“从0到1，从1到N”的过程，这不仅针对个人，企业，也适用于一座城市的发展。“可以说，每个人都是自己公司的CEO，都无法拒绝进入当今的商业时代，都需要用创新思维打造个人品牌，建立协作关系。”
而他也引用腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾的话强调了创新对于发展的重要意义——“中国经济过去得益于人口红利，未来更多要依靠创新红利”。
商战的形式及原则
用创新的思维对待创业，首先就要瞄准创业公司的定位，了解商业市场的“自然法则”。
王霆介绍说，当今“商战”的四种类型是防御战、进攻战，侧翼战及游击战。
“首先，一场好的防御战本质上是攻击性的，目标是保卫公司处于优势的市场占有率。”王霆说，因此，对于头部企业来说，第一条防御原则是市场领先者才应该考虑防御；第二条防御原则是最好的防御战略是进攻自我，即提高地位的最佳途径是不断对自己的优势进行进攻；第三条防御原则则是时刻准备阻止竞争者的强大营销攻势。
而对于想要跻身一流和“头部”的企业来说，打好一场进攻战至关重要。“简单容易的想法常常诱使人们掠夺弱者而不是强者，而事实正好相反，公司规模越小，就越要努力保卫自己拥有的市场份额。”王霆说。
他认为，意图“进攻”的企业要重点考虑领先者在市场中的优势，其次，则是在领先者的优势中找到弱点。
另外一种竞争策略叫做“侧翼战”，直白地说，就是大象群斗蚂蚁得利。“在无人竞争的地区展开或开创新的品类，巧妙利用战术奇袭，此外，打好‘侧翼战’，追击和进攻一样重要。”王霆说。
而在游击战里，找好品牌价值至关重要。王霆说：“如果一个品牌不具有代表意义，那么它就是没有价值的。经典的游击战术，就是要找到一个足以盈利但不能引起市场领先者兴趣的细分市场。细分市场要小得足以守得住，一旦有失败迹象，还要随时准备撤退。”
通过产品建立关系
而在王霆眼中，除了要厘清竞争关系，更要把握好用户资源。只有用户满意的产品，才是成功的产品。因此，如何和用户建立联系，是企业思考的重中之重。
怎样观察一个人或产品？王霆说，想要认识用户，要先读懂他们的情绪。“做产品，是通过产品建立关系；服务用户，其本质是让用户满足。”而用户的情绪中，生气、烦躁、痛苦、悲伤、烦恼等，都是某个点没有被满足的表现。
因此，好的产品要么可以让人愉悦，要么可以帮人抵御某种恐惧。
对此，王霆介绍说，产品是被动的艺术，好的产品更遵循人的潜意识，要放弃角色化预期，发现真实的用户，满足用户本质的需求。“只有做到去角色化，才能做好产品。”
那么，如何构建完整的用户体验呢？王霆说，在这方面要思考五个问题——一
一、存在，即公司的战略能力，要通过这个产品得到什么；
二、能力，即用户会得到什么，他们为什么要依赖这家公司；
三、资源，这就是要分清敌友，找好“朋友”；
四、角色，框架的设定决定着资源的关系和规则；
五、最后是感知，体现在即颜色、声音、嗅觉等等方面。
找好定位，不仅针对企业而言，也针对每一个个人而言。王霆说，“幸运的是，我们每个人都赶上了互联网代表的新经济，找好自己的定位，就不必担心自己没有成功的机会。”