5月11日，在昆仑路街道“全岗通·社工之家”，讲师用情景教学的方式对今年第一期全岗通培训班的学员进行授课。为了更好地提升学员的思考、实践能力，老师在授课中指派学员扮演多类角色，模拟业务办理、矛盾调解等情景，让学员学习应对各种状况，教师有针对性地进行讲解，提高了学习成效。