5月11日，工商银行克拉玛依分行白碱滩支行营业厅内，工作人员向市民展示医保政策手机端界面。从当天起，白碱滩区（克拉玛依高新区）医保局与该支行合作的医保咨询服务延伸业务启动，该区参保人员在该行指定窗口即可享受医保咨询、学习手机办医保业务等服务。