1月5日，华电克拉玛依发电有限公司工作人员正在检查和监控供热设备运行情况。当天，我市最低气温降至-30℃，为入冬以来最低值。为保证居民温暖过冬，该公司提前储煤22.8万吨，采取了增强管网支线节点的智能切换措施，确保热源充足。为应对极寒天气，该公司修订了应急预案，准备了应急车辆和检修物资，并成立4个回访组，定期对居民展开回访调查，及时回应和解决居民关切。