11月25日，在市行政服务大厅内公共法律服务窗口，市民正在进行法律咨询。该窗口由市中级人民法院9月设立，主要提供诉前申请调解、网上立案等诉前服务。据相关负责人介绍，“诉前服务”通过延伸诉讼服务职能，引导群众通过不同的纠纷解决机制化解矛盾纠纷，既节约了司法资源，又实现案件在诉前的分流过滤，大大降低了诉讼成本，减轻了群众诉累。截至目前，“诉前服务”窗口已为十余名群众提供了服务。