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把问题带上来 将服务送下去
——新疆油田公司“四同” 调研工作经验做法分享

编者按

12月6日,新疆油田公司组织召开领导干部“四同”(同吃同住同行同劳动)调研工作推进会。会上,公司党委组织部对“四同”调研工作情况进行了通报,并对调研问题闭环管理流程作了简要说明。财务处、工程技术处、生产运行处、新能源事业部、准东采油厂、采油二厂、开发公司、新港公司等8家机关部门(个人)和基层单位(个人)分别交流了“四同”调研工作经验做法,本版对其进行了摘编,供各单位学习借鉴。

“四大”助力“四同” 促进现场调研走深走实

财务处

按照公司关于《新疆油田公司党员领导干部深入基层同吃同住同劳动调研工作方案》中各项工作部署,财务处及时组织学习文件精神,认真编制“四同”工作方案,以“大宣讲”“大调查”“大研究”“大推广”为抓手,以“四大”推进“四同”调研工作走深走实。

大宣讲:聚焦政策宣贯,汇聚干事创业合力。

结合“转观念、勇担当、强管理、创一流”主题教育活动,调研人员深入基层,宣讲内容包括集团公司和公司重要会议精神、公司发展形势和各项决策部署,为一线员工解读党的二十大精神学习、主题教育、公司生产经营形势、“阿米巴”管理模式、强管理、工效挂钩政策等内容,确保思想认识到位、观念转变到位、压力传导到位、责任落实到位。

大调查:深入调查问题,确保调研成果落地见效。

围绕公司改革发展重点难点、生产经营管理短板弱项、科研技术瓶颈和员工关心关注的生产生活等问题,调研人员认真听取一线员工意见建议,发现问题,提出对策措施,研究解决问题。并针对公司党委决策部署在基层贯彻落实情况进行了专项检查,对企业规章制度执行落实情况以及全员创效责任压力传导情况进行了落实。

大研究:做好研究分析,保障“四同”调研成效。

针对调研发现的问题,调研人员积极掌握第一手资料,认真听取一线员工意见建议,与机关相关部门及各基层单位一同深入研究,并提出可行性的对策措施,共同研究解决方法。对于现场解决不了的问题,调研人员及时反馈至公司机关相关部门进行研究,确保问题件件能落地、有回音。

大推广:推广经验做法,加快成果转化见效。

调研人员在调研结束后,能够及时总结提炼被调研单位在提质增效、经营管理、深化改革等方面的好经验、好做法,并将发现的生产管理中存在的短板漏洞和薄弱环节,在财务处处室例会中集中进行推广学习,确保调研成果转化见效。

下一步对调研发现的各类问题,加强跟踪问效和工作评估,加快推进“四同”工作成果转化,建立动态追踪评估机制,确保“四同”调研工作取得更多实效。

深入基层解难题 强基固本促发展

工程技术处

带着政策下基层,做凝心聚力加快发展的引路人。

坚定走好贯彻落实公司党委决策部署的“第一方阵”,先后深入基层联系点开展“形势、目标、任务、责任”宣讲10次,教育引导广大干部员工把思想和行动统一到公司党委决策部署上来。第一时间协调相关单位对工程技术研究院钻井概预算人员开展培训,找准控投发力点和增效潜力点,实现降本增效。

带着问题下基层,做履职尽责担当作为的带头人。

坚持问题导向、目标导向、责任导向,先后赴基层单位交流调研12次,及时帮助协调解决工作中存在的问题和短板。比如,积极推动机采示范区各项工作,完成提效措施1600余井次,有效节约用电量、减少作业费用。指导帮助工程技术监督中心完成《井筒质量监督管理办法》,并以公司管理规定的形式下发,有效规避了工作中可能存在的合规风险。

带着实干下基层,做办实事出实招解难题的贴心人。

坚持“一线工作法”,大力弘扬“三个面向、五到现场”的优良作风,先后到施工现场检查指导60余次,协调解决现场问题32项,保障了现场各项施工作业的平稳有序开展。比如,在高探1井筒处理及二次完井作业过程中,班子领导轮流驻守修井现场,历经6次打捞、7次磨铣作业,历时72天,于8月20日投产,为后续南缘超深井修完井提供了技术支持。

带着感情下基层,做职工可依靠最信赖的娘家人。

一方面坚持问需于民,真抓实干解决员工生产生活中的实际问题。比如,将重油开发公司员工提出在金龙2转油站建立生活区的建议反馈至业务部门,并定期跟踪落实办理进度。另一方面坚持问计于民,建立问题整改台账清单实行销号管理,截至目前已有11项工作列入清单,10项工作已完成并销号,确保件件有落实、事事有回音。

以“四同”扎实写好“服务基层”文章

●生产运行处副处长  李远亮

今年以来,本人深入贯彻落实公司党委部署安排,深入采油二厂第九采油作业区采油班开展“四同”调研,在融入现场工作和生活中密切干群关系、解决实际问题、增长本领才干,以扎实的工作成效确保调研活动走深走实。

深入基层一线,有效解决现场难点问题。一是围绕“因转油站转油能力不足车辆单趟运距增加”问题,研究制定工作方案,历时6天实现原油就地装卸,预计月均节约运费23万元;突出源头治理,强化部门联动,协调开发公司等建设单位完成辖区内16口井密闭生产改造,油气损耗、生产运行成本及员工劳动强度进一步下降。二是围绕“因无自动起抽模块需人工早晚启停抽油机”问题,通过内部挖潜方式,完善生产管理系统功能,17口井实现远程启停、高效管理,有效降低夜间跑井频次及行车安全风险。三是围绕“单井含水测量设备设施选型”问题,从采购成本、适用性两方面出发,系统了解现场两种含水测量设备的优劣性,为今后产能地面方案审查提供支撑。

加强总结提炼,固化提升好的经验做法。一是用好采油二厂“市区接送员工发车-厂机关停车场-生产现场”送班方式成果,开展公司送班车运行情况大调查,优化班车线路和停靠站点,新增站点62个,切实做到“让班车多跑路、职工少奔波”。二是与职工同巡井,职工发现承包商在油区乱碾压及时制止并汇报,作业区责令承包商对碾压区域及周围复垦整改,真正做到“守土有责、守土尽责、守土负责”。

“四同”调研活动的开展不仅增强了我的服务意识,也让我深刻感悟了初心使命,更从中汲取了奋进力量。下步本人将继续按照公司党委要求继续做好“四同”调研,当好党委政策的宣讲员、了解情况的调查员、解困纾难的服务员,靠前服务、主动作为,谋思路、想办法、找对策,扎实写好“服务基层”文章,在实践中强本领增才干,在实干中挑重担、展作为,以扎实的工作成效助力公司“四型”机关建设。

从“四同”到“同心同德同向同奋斗”

●新能源事业部副总经理 赵旭斌

按照公司“四同”要求,我积极投入“回家”调研实践活动中,再次回顾生产一线战天斗地的经历,实现从“同吃同住同行同劳动”到“同心同德同向同奋斗”的转变提升。

面对面调研。我先后到项目经理部、玛湖油区等3个联点单位,直达基层调研5次。以问题为导向,当好安全员、技术员。收集安全生产、提质增效等4方面问题,解决3项,正落实1项。例如,为进一步加强承包商管理,强化合规意识,严格一体化考核,加强过程监督等,实现承包商有效管控;为进一步推进安全环保生产,加速物资配套,研究实施试气过程直接进系统、直接投产,核算单井创效60万元。以发展为方向,当好宣讲员、检验员。围绕“当前形势怎么看”“转型升级怎么办”“高质量发展怎么干”,引导员工统一思想、转变观念、压实责任,增强“以企业为家”的归属感。

心贴心感悟。让“四同”调研成为倾听民声的关爱之举。真心实意“坐得下”。思想上树牢为民服务的情怀,行动上俯下身子与员工坐在一起,消除距离感。心甘情愿“坐得住”。明晰长期奋战在生产一线的员工最有发言权,认真倾听员工心声。推心置腹“坐得长”。坚持拜群众为师,常学常新,让服务更细更实。

肩并肩奋进。我将巩固调研成果,推动企业高质量发展。在宣讲培训上下功夫。做好专题宣讲培训,提升现场技术水平、管理能力;讲好发展故事,让大家有信心、有干劲。在解决问题上下功夫。基层的难题不分大小统筹解决,实现由“大”到“小”的转变;跨业务领域的问题协调推进,实现由“内”到“外”的转变;举一反三解决同类型问题,实现由“点”到“面”的转变。

“三个紧盯”推动“四同”工作取得实效

准东采油厂

今年以来,按照公司“四同”工作部署要求,准东采油厂领导班子成员深入油田一线,与员工同吃、同住、同行、同劳动,紧盯采油厂高质量发展问题、当前难点热点问题和员工急难愁盼问题,累计调研70余次,解决98类问题,“四同”工作取得阶段实效。

紧盯采油厂高质量发展。面对油田效益稳产、扭亏解困等巨大挑战,坚持去现场找思路,发现部分基层单位员工还存在只干活不算帐、经营意识淡薄等问题。于是深入一线班组、站队进行“阿米巴经营”“强矩阵管理”“挣奖金理念”等主题宣讲、座谈4600余人次,引导广大干部员工转变观念。先后动员组织200多名员工主动前往海外、南疆项目开拓市场创收,做好油田稳产上产各项工作。

紧盯当前难点热点。准东采油厂紧盯当前难点热点问题,针对冬季安全生产巨大压力,坚持带着问题下基层,与现场员工勤反思、深研究、广查找,全年累计查改隐患417个,解决一线安全类困难诉求137个。为确保油井安全平稳生产,全覆盖巡检268口单罐井,推广应用油罐车智能安防调度系统,实现原油装卸、拉运的全过程监控。

紧盯员工急难愁盼。与员工同乘车时,发现送班车行程时间较长,随即协调优化行车路径,压缩通行时间40分钟。在同劳动的过程中,收集到员工诉求60余项,均妥善解决。在沙漠腹地的油田计量站改建冲水厕所,结束了一线站区35年的旱厕史;在同吃同住过程中实地查看食品安全,确保员工最好一餐在岗位;与油田现场医护人员、员工多场景推演“健康小屋”应急处置,确保员工安全在岗、平安回家。

通过近一年时间的“四同”实践,累计收集创效“金点子”50余条,及时发现纠正了官僚主义、形式主义现象,努力打造“四型”机关,加深了干部群众之间的感情。准东采油厂将继续坚定不移扎实做好“四同”工作,凝聚起众志成城的磅礴力量,重上百万吨。

“三个注重”提升“四同”调研质量

采油二厂

采油二厂认真落实公司“四同”调研部署,坚持高标准高质量,引导党员干部既“身入”更“心到”基层,不断在调研中吃透情况、把准脉搏,推动生产经营各项指标再创新高。

注重完善机制,把锤炼作风的平台放到基层一线。将两级领导班子成员、机关干部等120余人纳入跟班范围,要求每季度至少深入班组1次、查找解决问题1项。实行闭环管理,在厂网页建立系统录入发现、解决问题情况,能解决的及时反馈解决情况,需要持续整改的分类整理后实行销号式管理。3月以来,累计开展调研420余人次,收集问题463项,落实便民举措230余件。

注重凝心聚力,把实现价值的途径体现在服务员工。从员工最关心的问题入手,说一件干一件,干一件成一件。大力推动各部门整合信息,清理报表19项,新建系统提取数据3项,做到减负增效。克服疫情影响,保证食堂如期投用,让员工第一时间吃上了热菜热饭。完成17座中心站配套设施建设,购置列车房20间,配备洗漱、淋浴等设施,大幅改善员工生活条件。建成远程计量站,油水井实现自动化全覆盖,依托数据采集和远程控制大大减轻了员工巡检工作量。

注重融入中心,把衡量成效的标尺聚焦在企业发展。融入宣传引导。将调研与贯彻职代会精神、“强矩阵”管理、QHSE挣奖金等热点焦点相融合,开展宣讲78场次,引导员工转变观念。融入提质增效。以提升价值创造能力为出发点,跟班干部深入现场找答案,科学制定5大类24项措施,推进提质增效落实落地。融入劳动竞赛。就“如何坚决贯彻落实公司党委决策部署,完成生产经营各项指标”反复调研讨论后,科学制定4大类147项厂级指标体系,组织全厂上下对标先进找差距、补短板,全力解决各种矛盾和问题,连续2个季度被授予公司劳动竞赛流动红旗。

在“四同”工作中培植效益开发文化

●开发公司总会计师 许亚东

当好调研员,带了一个问题去。摆正姿态,不当领导,当学徒。我把成本动因分析作为本年现场调研的主题,以一个“小学生”的姿态虚心向现场工人师傅请教,对施工作业中花的每一分钱按照现场能看见的和不能看见的逐一进行动因分析,无论大帐还是小帐都一笔一笔地算。有效传递了“四精”管理要求的同时,也感受到了基层员工的智慧,坚定了经营管理、财务管理要面向现场的认识。

当好宣讲员,开了两场座谈会。传经送宝,不说套话,唠家常。7月份党校学习结束后,我就第一时间到联点单位将我一个月的所学所思与大家进行分享,为了提高宣讲效果,把会场从会议室改到了员工食堂和宿舍,用大家爱听的、能听懂的语言,在唠家常中将形势、目标、任务、责任在一次次交谈中碎片化的进行宣讲。

当好办事员,解决了三个问题。面对诉求,不打支票,打保票。人民情怀是我们党全心全意为人民服务这一根本宗旨的现实要求。针对调研中基层员工反映的下水堵塞导致房间有异味、冬季暖气不热、长途倒班午饭无法解决三个问题,我当即就与相关部门对接,在经济可行、流程合规的前提下,制定几套解决方案供大家讨论、优选,切实让员工感受到面对他们的诉求,公司没有打空头支票。

“四同”工作无疑是贴近群众、密切干群关系、摸清工作实情最好的纽带。经过一年实践,未来我将深入学习应用科学的调查研究步骤和方法开展工作,坚持面向生产、面向基层、面向群众深入推进“阿米巴”经营和“强矩阵”管理,既要当好开发公司经营管理工作的“指挥员”,也要当好新疆油田公司党委的“传令兵”,让人人都成为油田的经营者,在“四同”工作中培植效益开发文化。

“五帮+五送”推进“四同”调研

●新港公司党委委员、副经理、安全总监 韩国彤

新港公司党委“一盘棋”统筹“四同”调研工作,作为新港公司党委班子成员,我围绕贯彻落实新疆油田公司“五大战略”“五项工程”、新港公司中心工作,和机关党员干部、技师团队共同破解基层难题,实现“调研+帮送服务”一体化。

帮生产送技术。我围绕老区“压舱石”工程送技术。和员工在巡检过程中,了解到部分油井自动启抽装置失灵,我协调在油井上应用抽油机变频技术,提高油井产量。全年帮助班组攻克生产难题12项,为公司产量任务完成提供了技术支撑。

帮安全送管理。我围绕QHSE岗位责任制和安全“挣奖金”送管理。和班组员工一起干活,帮助辨识安全风险,讲解隐患排查方法、讨论承包商管理经验,引导班组创新开展“举报隐患挣奖金”等活动,提升了班组HSE自主化管理水平。

帮降本送点子。我围绕打造提质增效“升级版”、推广“阿米巴”模式送点子。在调研冬季“八防”时,发现蒸汽取暖利用率低,我协调在4个生产值班点用电暖设备代替汽暖,节约蒸汽费用。今年我在班组推广了7个“金点子”,为公司降本增效注入新动能。

帮党建送指导。我围绕“三三”融合送指导。和员工同学习时,发现部分班组党建和生产融合不到位,我协调优化调整党小组2个,配强党员班长5名,解决“两组”融合问题,进一步筑牢“战斗堡垒”。

帮关爱送温暖。我围绕“我为员工群众办实事”送温暖。和员工同住时,亲身体会到班组旱厕“夏天蚊子飞、冬天寒风吹”的困境,向公司党委提议,又新建了1座水冲厕所,改善前线生活环境。今年我帮助班组解决“急难愁盼”问题8项,提升了员工幸福指数。

“没有调查,没有发言权”,“四同”调研是用好调查研究“传家宝”的重要抓手。我将围绕学习党的二十大精神、贯彻新疆油田公司重点部署和新港公司发展瓶颈,通过“四同”调研找问题、解难题、破命题,确保调研解决“上级所期”“企业所需”“员工所求”,为新港公司高质量稳健发展贡献力量,为新疆油田公司建设世界一流两千万吨综合性能源公司添砖加瓦。

时间:2022-12-20    来源:新疆石油报
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