新闻背景

市司法局将在克拉玛依市、区、乡镇（街道）三级公共法律服务中心（站）设立20个行政复议案件基层咨询受理点，覆盖全市所有区和乡镇（街道）。这将充分发挥行政复议解决行政争议的主渠道作用，打造行政复议咨询、受理、转办的“服务圈”，进一步方便群众申请行政复议，促进我市法治政府建设。

（相关报道见克拉玛依日报3月6日09版）

以前，听到“法律”“官司”“法院”等关键词时，大部分群众的感受是心存敬畏，总认为只有到迫不得已的时候才能动用法律武器来维护的自己合法权益。

如今，随着越来越多的法官、律师走进社区、企业和学校讲法释法，群众的法治意识和法治思维逐步加强，遇见矛盾纠纷时，主动用法律维护自身合法权益的人也多了起来。

这些变化来自克拉玛依市持续巩固深化全国首批法治政府建设示范市创建成果，加快推动法治克拉玛依、法治政府、法治社会一体化建设的一系列实践。其中，为群众用法提供方便，以此鼓励、推动群众用法，提升其法律素养就是实践内容之一。

《中华人民共和国行政复议法》人人可阅、人人可用，但如何理解法条、如何找到适用于自己情况的内容、去哪里进行行政复议、如何用相关法律法规维护自己的合法权益，才是普通人用法时存在的客观困难。

因此，行政复议案件基层咨询受理点的建立非常及时，既增加了群众维权的渠道，为群众维权提供了便利，又增加了一个普法释法、提升群众法律素养的平台。

像这样的例子在克拉玛依还有很多：推动建设“一站式”矛调中心、吸收退休法律从业人员等法律志愿者组建69支人民调解员队伍、打造“舒情”“惠琳”调解室等一批个人调解品牌。以独山子区第十二社区为例，该社区成立了公共法律服务工作室，邀请专业律师担任“法管家”，2023年为社区居民提供法律咨询300余人次，开展普法宣传10余场，办理法律援助10余件。

习近平总书记指出，要乐见群众用法、支持群众用法，使人民群众成为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。让群众用法方便，正是引导、鼓励、推动群众用法，推进法治社会建设的前提条件之一。

试想，如果越来越多的群众愿用、能用法律解决问题，那才真正说明法治已成定分止争、重建和谐的主要途径，才能反映出尊法学法守法用法在全社会已经蔚然成风。这是促进社会进步的好事。