事件背景

最近有几个朋友来跟我诉苦，说现在工作要求越来越高，想干好工作真是太难了。从他们的描述中，我大致听到以下一些关键词：思路创新、市场开拓、用户增长、多方联动等等。在一阵劝慰之后，我当了一回扎心的朋友，跟他们说：“其实不是工作要求高了、活儿难干了，而是工作本来就应该是这样的要求，活儿本来就该这么干。”

要解决工作“要求越来越高”“越来越难干”这个问题，就要把握破局关键，以发展的眼光看问题。

首先，环境一直在变。

若干年前，我们谁会想到人工智能、大数据、5G、虚拟现实等等这些高科技这么快就走进我们的工作和生活呢？近几年来，国内外政治、经济、科技各个领域发生的类似变化不胜枚举，对我们各个领域的工作都产生了大量冲击，提出了大量新要求，几乎是以前所未有的强度影响着我们每一个人。我们要想心情愉快地做好工作，体现自己的价值，就只有在接受这种变化的基础上，理解和把握当前的关键——发展。

以发展的眼光重新全面审视自己的工作，则可以在更大的格局和视野下，给出自己工作新的价值判断，从而引导自身坚持目标导向、结果导向，更快速地进入实质性问题解决阶段。

其次，问题一直在变。

有些时候我们之所以不愿意改变自己的工作方式方法，是因为我们想当然地认为我们的工作对象没有变，要解决的问题没有变，用老方法解决问题自然顺理成章，其实不然。好比一个社区工作者，表面上面对的就是一个社区，就是那些个楼栋单元。但面对的社区居民每个月都有迁进迁出，随着时间的推移，居民的年龄分布、家庭构成、主要诉求都会发生变化，诸如小区管理、文化活动等工作也要相应作出改变。就好比没人会拿几十年前的方案出来组织活动是一个道理，其他各行各业工作莫不如此，关键原因就是对象一直在悄然改变，导致产生的问题也一直在变。

而以发展的眼光去思考岗位所面临的问题，不仅可以发现工作对象、工作范围等多个层面的变化，从而有利于我们更有针对性地制订出效果更好、效率更高的工作方案，还可以有效解决工作时间久带来的职业倦怠感，激发工作热情，为解决好职业难题提供心理支持。

第三，解决方式一直在变。

把时间线拉长一点，就很容易发现同一类问题的解决方式一直发生着变化。以交通为例，古代是走路、骑马，现代是乘火车、坐飞机、乘汽车。而短短十几年过去，大多数城市的长途汽车站从人声鼎沸变成了门可罗雀，变化不可谓不大，但这种变化大家都习以为常，甚至认为理所当然。那将视线回转到自身工作领域，仔细反思这么多年来，我们的工作思路、工作方式有适应性的改进和提升吗？能够满足不断变化的大环境要求吗？能够高效、优质解决不断变化的问题吗？答案显而易见。

而当我们以发展的眼光去思考问题，不断强化创新思维，利用新技术、新方式、新模式解决问题时，不仅保证了问题解决的高层次和高水平，还可以有效提高自身工作能力，增强岗位匹配性，为持续开创工作新局面奠定能力基础。

以发展的眼光看问题，就是要以“思想破冰”推动改革“破题”，解决发展难题，就是要重新定位自身和时代环境、发展大势、工作对象、工作方法的关系，将自己修炼成思发展的“主人翁”、谋发展的“开拓者”、抓发展的“行动派”。

以发展的眼光看问题，解决了人的目标确定、自我能力提升、工作热情保持问题，也就是解决了人最基本的主观能动性的问题。这，岂不就是把握住了破局关键吗？