新疆日报巴州记者站/周海霞

    “欢迎大家来到罗布人村寨！请大家系好安全带，咱们马上出发了。”9月16日，尉犁县罗布人村寨景区区间车司机塔伊尔·买买提一边挨个放下游客座椅上的安全扶手，一边提醒着游客。

    罗布人村寨景区负责人刘焱说，2019年是景区的“旅游服务提升年”，景区把旅游安全放在首位，把提高游客体验感和舒适度作为工作重点。今年1至8月，罗布人村寨景区累计接待游客40余万人次。

    根据游客需求，今年景区开发了漠北胡杨客栈、塔漠驿站两家民宿，提供烧烤美食、篝火晚会、文化娱乐等夜间体验服务。同时，景区在神女湖环线换乘点新引入庞巴迪全地形沙漠越野车、骆驼骑乘、滑沙、碰撞球等游乐项目。今年景区还引进了包括游船、马车体验等游乐项目，以及各类商户共16家。库尔勒游客彭涛说：“和以前相比，景区变化很大，增加了很多适合小朋友游玩的项目，吃饭购物也方便多了。”

    遇到游客遗失物品或身体不适，景区工作人员都会第一时间为游客提供帮助。今年年初，景区保安喀斯木·艾山在景区卫生间捡到一个黑色钱包，里面装有7000元现金和数张银行卡、身份证、驾驶证等。在多方努力下，终于联系上失主。失主拿到失而复得的钱包时，当即拿出现金酬谢，喀斯木婉言拒绝了。

    今年7月，一位60多岁的游客独自一人参团来景区游玩时突然晕倒，景区工作人员第一时间将老人送到了医院，同时联系到老人在乌鲁木齐市的女儿。在老人脱离危险、女儿赶到医院后，景区陪同人员才放心离去。

    进入旅游旺季，罗布人村寨景区不仅游玩项目多、景色迷人，更有一支文明服务的团队，引导游客保护生态、爱护环境、文明出游。