人物档案

【年龄】45岁

【职务/身份】启明星辰集团某业务中心总经理

【家乡寄语】希望家乡进一步拥抱新事物、拥抱新技术，从而拥抱更加广阔的未来，同时，培养和吸纳各类优秀的人才，发展得越来越好。

【我为家乡献一策】希望克拉玛依结合城市自身特点，重点打造石油文旅名片，把自然风光、城市旅游、油田风貌、特色体验综合起来，吸引更多人来克拉玛依观光旅游与投资兴业。

从戈壁滩到电子科技大学，从技术工程师到网络安全团队负责人，启明星辰集团某业务中心总经理阙为涛带着克拉玛依人特有的真诚、包容与勤奋，在网络安全这片没有硝烟的战场上深耕20余年，见证并参与了中国网络安全行业的崛起，更将家乡的精神密码融入奋斗征程，成为他乡克拉玛依人的鲜活缩影。

油城铸就坚韧底色

“我是土生土长的克拉玛依孩子，乌尔禾区的风、白碱滩区的油气味，是刻在我骨子里的童年记忆。”阙为涛的话语里，满是对家乡的眷恋。他的童年，与克拉玛依的发展轨迹紧紧相连——幼儿园时随父母在乌尔禾区生活，而后搬到白碱滩区，父亲在新疆石油管理局钻井处汽修厂做电焊工，母亲在水暖车间工作。

白碱滩区钻井处居民区里聚集着天南海北支援油田建设的人们，四川的、陕西的、甘肃的……不同地域的文化在这里交融碰撞，形成了一种独特的城市气质——真诚与包容。

“父母刚到克拉玛依时没有亲戚朋友，全靠同学、战友和同事相互扶持，大家慢慢处成了一辈子的朋友。”阙为涛记得，父亲的师傅、师母是陕西人，并非血缘上的亲人，却待父亲如亲子，待他如亲孙，被他称作“爷爷奶奶”。

“爷爷奶奶”是克拉玛依早期建设者的典型代表，“爷爷”是父亲的第一个师傅，家里只有他一个人工作，不但要养活三个孩子，还要照料当时还是单身小伙子的阙为涛的父亲，他们却从未抱怨过生活的不易。

阙为涛说，父亲成家立业后，逢年过节，一家人总会拎着水果、糕点去看望调到克拉玛依区工作的“爷爷奶奶”，周末还总会去住上一两天。这种没有血缘却胜似亲人的情谊，让阙为涛明白真诚待人才能收获真心。

如今，“爷爷奶奶”虽已过世，但阙为涛一家仍与他们的子女保持着亲密联系，这份情谊跨越时空，传承到了第三代，大家仍像亲兄弟姐妹一样相处。

高中阶段，阙为涛和几位成绩拔尖的同学住得近。“我们能看到对方家里什么时候关灯，大家悄悄比学习时长。如果我半夜12时30分睡，他们就凌晨1时睡。如果他们凌晨1时睡，我就会熬到凌晨1时30分。”这种竞争虽带着年少的执拗，却培养了他迎难而上的韧性。

在戈壁滩的广阔天地间，阙为涛慢慢长成了真诚、包容、勤奋、坚韧的少年。这些刻在骨子里的基因，成为他日后闯荡他乡、逐梦前行的最大底气，支撑着他在陌生的领域不断深耕。

用真诚敲开客户心

1998年，18岁的阙为涛从克拉玛依市第十三中学毕业，考入电子科技大学电子学与信息系统专业。大学浓厚的网络氛围，为他打开了一扇新世界的大门。

当时思科认证风靡，很多同学都在自学计算机网络相关课程，阙为涛也加入了这个行列，并对网络技术的兴趣日益浓厚，顺利考取了思科认证。

大学毕业后，阙为涛前往北京，第一份工作是在清华同方，一年后加入启明星辰集团，这一选择成为他职业生涯的重要转折点。彼时的启明星辰还是一个只有200多人的初创团队，却已在网络安全领域崭露头角。

“公司的技术氛围和发展理念特别吸引我，而且有专门的老师带我做项目，帮助我快速成长。”入职后，阙为涛从技术支持工程师做起，很快就因为表现突出，参与到全国性的重大项目中。

“我从来没想过自己会从技术转向销售，这一切都是顺其自然的结果。”阙为涛笑着说。在担任工程师和项目经理期间，他对客户高度负责，“技术人员解决客户的产品和服务问题是本职工作，但我总想着多帮客户做点什么。”

这种超出本职的付出，源于克拉玛依人刻在骨子里的真诚。客户对技术人员往往有着天然的信任感，而阙为涛更是将这种信任转化为长期合作的基础。

“我们通过技术交流深入了解客户的需求，不仅解决他们当下的问题，还会站在专业角度，为他们的长远规划提供建议。”阙为涛说，有一次，一位重要的行业客户采购了启明星辰的多款安全产品，却因为缺乏专业团队而无法充分发挥效用。阙为涛得知后，主动与客户沟通，建议推出驻场运维服务。

“当时行业里买产品送服务是常态，客户还没有为服务单独付费的意识。”阙为涛带领团队反复与客户沟通，讲解服务的价值，“我们要让客户明白，只有通过专业服务，才能让产品发挥最大效用，真正保障网络安全。”

最终，客户接受了这个理念，在第二年的预算中专门列支了服务费用。这件事不仅为公司开辟了新的业务增长点，也让阙为涛意识到，技术与销售的结合有着巨大的潜力。公司也看到了技术团队在销售拓展方面的优势，打破惯例为他们开放销售权限。阙为涛带着真诚服务客户的初心，在做好技术工作的同时，积极拓展二次销售业务。

“有客户遇到现有设备无法解决的安全痛点，我甚至会建议他们采购其他公司的产品来补全版图。”这种不计较一时得失、真心为客户着想的态度，让他赢得了更多客户的信任，“很多客户变成了朋友，很多朋友也变成了客户，有新的需求就会第一时间想到我。”

“有一次，我对接一位性格特别较真的客户。开会时，对方当众表达了对我们公司的成见。”阙为涛没有退缩，而是换位思考，用耐心的沟通和专业的方案慢慢化解了对方的偏见，最终达成了合作，“这种包容的心态，是我在克拉玛依的成长环境中养成的。”

凭借这份真诚与专业，阙为涛在技术岗时候的销售业绩就连年攀升，连续3年完成目标业绩的200%以上，这也为他日后转为销售及管理岗位，奠定了良好的基础。

筑牢国家网安防线

2010年，启明星辰上市，公司决定成立新的业务中心，负责战略性大客户的开发与服务。阙为涛被委以重任，担任业务中心负责人，从原来的技术和销售岗位，正式转向团队管理，“这是一个全新的挑战，不仅要组建团队，还要开拓新的业务领域。”

组建团队的过程，让阙为涛的包容心得到了充分体现。

“我想打造一个能战斗、有凝聚力的团队，所以特别注重挖掘每个人的独特优势。”阙为涛不仅从公司内部发掘人才，还从外部引进优秀从业者，并给予他们充分的尊重和发展空间，“销售团队、技术团队、运维团队的员工性格迥异，作为管理者，要包容他们的差异，把大家拧成一股绳。”

为了增强团队凝聚力，阙为涛花费了大量时间与成员沟通，聊业务、聊生活，了解每个人的需求和困惑。“工作上我们可以拍桌子吵架，但私下里都是好朋友。”

这种开放包容的管理风格，让团队充满了战斗力。在阙为涛的带领下，业务中心员工数量翻了几番，每年为公司创造几千万元的业绩，还多次获得集团表彰，并收到了很多客户的表扬信。

作为团队负责人，阙为涛始终以身作则，带着团队参与了众多国家重大工程建设和重要活动的安全保障工作。从亚运会、奥运会到冬奥会，从金融系统重大结算保障到国家重点科研课题，他和团队始终坚守在网络安全第一线。

“网络安全是没有硝烟的战场，尤其是在重大活动期间，不能有丝毫马虎。”有一次，某位金融客户在重大结算期间面临多种网络攻击风险，阙为涛带领团队现场值守三天三夜，分析日志、排查隐患，成功保障了结算工作的顺利进行。

20多年来，阙为涛见证了启明星辰从初创团队成长为数千人的集团公司，从民营上市公司变为国资控股的“国家队”。

“这既是公司的发展历程，也是中国网络安全行业的发展缩影。”他感慨道，网络安全行业既要合作也要对抗，“就像祖国爱好和平但也要成为‘武林高手’一样，我们要在网络世界里守护国家和客户的安全。”

去年5月，阙为涛时隔多年再次回到家乡，这里的点点滴滴都让他感触颇深。“克拉玛依既在变又没变。每次回来，我都有不一样的感受，但那份熟悉的生活气息和亲切感，从来没有变过。”阙为涛说。他和好友重游白杨河大峡谷，走进克拉玛依市第十三中学的教室和操场，在曾经居住的楼房下驻足，仿佛又回到了年少时光。

“克拉玛依是我的根，无论走多远，都忘不了自己是从哪里来的。”阙为涛说，父辈的奋斗让克拉玛依从戈壁变成了石油新城，而他们这一代他乡游子，也在各自的领域为祖国的发展贡献力量，这正是克拉玛依精神的传承与延续。