“多亏了民警帮忙，我的手机才能失而复得。”11月5日，市民孙女士带着亲手书写的感谢信来到市公安局克拉玛依区分局胜利路派出所，向帮助她寻回手机的民辅警表达诚挚谢意。

上月25日，孙女士匆匆赶到胜利路派出所求助，称自己在红旗小区不慎遗失手机，手机里存有重要资料。值班民警耐心安抚她的情绪，并仔细询问了手机丢失的时间、可能的地点以及外观特征。

根据孙女士提供的信息，民警立即调取了小区及周边区域的公共视频。经过几个小时的排查，终于发现关键线索：手机从孙女士口袋滑落到人行道上，后被一名路过男子拾获。通过画面细节，民警判断该男子可能是附近工地的施工人员。

为尽快找到拾机人，派出所立即启动联动机制，一方面继续视频追踪其去向，另一方面组织街面巡逻警力与社区网格员同步走访周边工地。经过多方询问，最终从工地负责人处获得了该施工人员的联系方式。该施工人员表示，因手机有锁屏密码，联系不上失主，准备下班后把手机交到派出所。了解情况后，民警立即驱车带着孙女士前往工地认领。拿到失而复得的手机，孙女士对民警连连道谢。

胜利路派出所所长徐长敏表示，该所始终秉持“群众利益无小事”的原则，积极践行“枫桥式公安派出所”理念，把解决群众的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点，今后将继续优化服务机制，用实实在在的行动诠释“人民公安为人民”的初心，让平安与温暖浸润辖区每个角落。