国网克拉玛依供电公司工作人员向市民解答充电桩接电相关问题。图片由国网克拉玛依供电公司提供

11月8日，2025年北疆“双十一”车·房年终大促消费节在克拉玛依会展中心举行。国网克拉玛依供电公司精准对接市民需求，在现场开设了充电桩接电咨询展位，成为此次活动的一大亮点。

现场，前来购房、购车的市民络绎不绝，充电桩接电咨询展位同样人气爆棚。身着统一工装的工作人员热情接待每一位驻足咨询的市民，用细致解答和贴心服务打通了绿色出行的“最后一公里”。

“我最近打算换辆新能源汽车，但不清楚车位充电桩的接电流程。”市民王女士在咨询展位前提出了疑问。工作人员立刻拿出充电桩安装流程图，结合王女士的用电需求和居住地址，为她详细解答。

“流程比我想象中的简单多了。受理申请提交后，工作人员两个工作日内就会上门勘察，这下买车的后顾之忧没有了。”得到清晰答复的王女士在与工作人员交换了联系方式后满意离去。

“申请充电桩接电需要哪些材料？”“电表是否免费安装？”“多长时间能安装完？”“电价怎么算？”咨询展位前，人头攒动，无论是私家车主咨询的自用充电基础设施相关问题，还是企业、运营商关心的公用充电基础设施安装服务问题，工作人员都耐心细致地一一回应。除此之外，展位上还整齐摆放着充电桩安装流程等宣传资料，供市民免费领取、翻阅。

随着新能源汽车产业快速发展，购置新能源汽车的用户持续增多，对充电配套服务的需求也日益增多。国网克拉玛依供电公司相关负责人介绍，此次展会专门设立充电桩接电咨询展位，为消费者提供了“一次咨询、全程告知”的便捷服务，让消费者在选车、购车的同时就能咨询或申请办理充电桩接电相关业务。这不仅能够大幅缩短办电时间，更为新能源汽车车主出行提供更加坚实的电力保障。