克拉玛依区和平天山社区办公楼内,有一处居民心中的“宝藏地”。在这里,大家或伴着旋律欢歌起舞、围坐畅谈生活琐事,或在书架前静心阅读、于棋盘旁休闲对弈。这个集健康驿站、文化展厅与共享课堂于一体的多功能公共空间,总能让人找到属于自己的惬意时光,浸润在浓浓的社区温情里。而这幅和谐画面的背后,离不开该社区党委书记、居委会主任古丽米拉·玉苏甫的默默付出与精心守护。
参加工作11年来,古丽米拉·玉苏甫从普通社区工作者成长为社区“领头雁”,以点滴付出温暖人心,尤其在促进各民族交往交流交融上表现突出,诠释了基层工作者的责任与担当。
在社区,古丽米拉·玉苏甫有个广为人知的称号——“草根宣讲人”。自2018年起,她牵头组建全疆首支“古丽有话说”铸牢草根宣讲队,打破“台上讲、台下听”的传统模式,推出“居民当主角”的互动宣讲机制。就业创业、法律服务、教育优惠、医疗社保等政策,经她用家常话娓娓道来,变得通俗易懂;“你问我答”的形式,让政策解读成为有来有往的对话。
截至目前,该宣讲队已累计开展活动2000余场,覆盖2.6万人次。此外,担任克拉玛依区铸牢中华民族共同体意识教育基地讲解员期间,古丽米拉·玉苏甫进行100余场宣讲,以生动讲述和真情交流,让6000多名参观者在潜移默化中凝聚起“中华民族一家亲”的共识。
和平天山社区是多民族混居的老旧小区,公共空间匮乏曾是居民反映的焦点问题:想下棋没场地、孩子放学无处去、邻里交流缺平台。这些难题,古丽米拉·玉苏甫看在眼里、记在心上。2024年,她主动向上级申请,将社区一处闲置地彻底改造,打造成如今功能齐全、广受欢迎的“邻享”文化中心。居民王女士欣喜地说:“现在我能带着孙子来这儿一起看书,还能和邻居下棋、聊天、弹乐器,日子过得其乐融融,这里就像我们的另一个家。”
社区工作琐碎却关乎居民幸福感。2023年夏天,社区8号楼前因停车位产生争执,货车司机刘师傅和接送孩子的张女士各执一词。古丽米拉·玉苏甫接到电话后立即赶去劝说,并连续三天蹲点观察,最终推出“共享停车”方案:设立提示牌、建微信群预约机制,协调3个临时车位。方案落地当天,她请两人一起挂牌,两人笑着感慨:“古丽米拉书记让我们明白,各族居民就该像一家人一样互相体谅。”
这样的暖心事,在古丽米拉·玉苏甫11年的社区工作中不胜枚举:为老人协调安装182个安全扶手、288个助力门把手;盯着“百姓心愿墙”带头认领91个“微心愿”,帮独居老人换昏暗的灯泡,给困难家庭送去应急的用品……在她眼中,社区工作从没有惊天动地的大事,把每一件关乎居民的小事办实、办好,就是最实在的民生大事。古丽米拉·玉苏甫说:“居民的笑脸,就是我工作最大的动力。”