12月17日，长征社区“5788”志愿服务队队长石继红像往常一样，按照清单采买了生活用品和蔬菜，送往辖区83岁的老人丁鸿鸾家中。

去年10月，丁鸿鸾在家不慎摔倒，导致左侧大腿骨折，日常生活需要有人照料。得知情况后，石继红每天都会买饭送到她家，帮她做家务。等老人吃完饭，她收拾完垃圾才放心离开。

“儿女离得太远，平时照顾不到我们。还好有小石来帮忙，她就像我的亲人一样。”丁鸿鸾说。

经过1年多的照顾，丁鸿鸾基本可以生活自理，但石继红仍放心不下，经常打电话询问她的身体状况和生活需求，上门为她量血压、测血糖。

“‘5788’的谐音是‘我去帮帮’。尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们应该继承和发扬传统美德。”石继红说。

现在，“5788”志愿服务队每天都会按照服务项目清单，对需要帮助的老年居民开展帮扶，无论春夏秋冬，帮扶从未断档。

近年来，“5788”志愿者服务队在克拉玛依市福彩公益金的支持下，接受了专业技能、健康服务、助残服务等培训，以及基础医疗设备设施赞助等。目前，该服务队通过“规范+培训、专业+志愿、项目+清单”的“三步走”培育体系，逐渐向专业化发展。

“以前，很多志愿服务都是零散的。现在形成项目后，完善了社区的养老服务体系，加强了社区基层治理的力量。”克拉玛依区乐龄社会工作服务社项目主任吕春雨说。

此外，通过克拉玛依市福彩微公益项目赋能培训指导，“5788”服务队实施的“红色助老”公益服务项目在克拉玛依区2023年民政局微公益项目创投大赛中荣获一等奖。目前，该服务队已经成为克拉玛依市创新社区基层治理的重要力量。

近年来，在福彩公益金支持下，克拉玛依有越来越多的志愿服务队走进社区，为困难老人提供生活照料、卫生清洁、文化娱乐、精神慰藉等服务，让老年人在家中就能便捷、舒适地养老。

2022年至今年，市民政局以人民群众需求为导向，共计投入福彩公益金1867万元，建立88个“四级”社会组织孵化基地，通过提供场地、资金、培训等资源，孵化培育社会组织573个，打造了长征社区“5788”志愿服务队等26个有区域影响力和代表性的品牌社区社会组织，不断推进社会组织在参与社会治理体系和治理能力建设中的积极作用。

“近3年来，全市举办了社会组织公益创投大赛、项目推介会等活动激发其活力，组织开展‘邻里守望’志愿服务、‘共建共治共享’社区协商等系列活动3000余场次，动员志愿者3万余人次，服务群众7万人次，有效提升了社区治理效能。”市民政局社会组织管理科科长刘苗苗说。