“这次真是麻烦你们了，以后我家人可以通过手机帮我缴纳社保了。”5月12日，陈先生高兴地对独山子区社保中心工作人员说。

今年，陈先生因身体原因一直未办理社保缴费业务。独山子区社保中心得知此事后，安排工作人员为陈先生提供上门服务，通过手机确认社保缴纳基数，完成缴费业务。

今年以来，市社会保险中心认真贯彻落实全国人社系统社保局长座谈会和自治区社保工作座谈会精神，结合克拉玛依市社会保险工作实际，强扩面、保发放、防风险、优服务、抓改革、强宣传，不断完善公共服务体系，为保障改善民生、促进经济发展、维护社会稳定发挥了重要的促进作用。

针对群众提出的“社保政策讲不明、听不懂、算不清”问题，市社会保险中心在全市范围内开展了政策解读宣传系列活动，并通过实施“全民参保”精准扩面行动，聚焦新业态就业人员、灵活就业人员、农民工等重点群体，加强政策宣传，推动“数据找人”，不断扩大参保覆盖面。

此外，市社会保险中心优化经办服务流程，全面落实《社会保险经办条例》，积极推进社保服务事项“全市通办”，强化基金监管，健全社保基金监管体系，坚决守好参保群众的“养老钱”“保命钱”。

“我们将继续通过政策解读、以案说法、实用案例分析、互动答疑等形式，编制知识手册、拍摄社保政策宣讲短视频，丰富社保政策宣传形式，让群众‘随时可听、乐于去听、一听就懂’，织牢社保基金‘防护网’。”市社会保险中心相关负责人说。