在社区、招聘会、商业区以及人员密集场所，设置现场咨询服务台，“一对一”为群众提供服务

主动入户走访，让高龄老人、行动不便者及有服务需求的居民切实体会到“掌上办”“指尖查”的方便和快捷

“您眨眨眼。好了，认证通过了，您以后可以用手机办理相关业务了。”4月12日，在独山子区社会保险中心工作人员的帮助下，尤阿姨通过微信小程序完成了养老待遇资格认证。

近日，市社会保险中心围绕国家人社部、自治区人社厅提出的“人人参与 全民参保”这一主题，以持续提升社保政策知晓率、扩大宣传覆盖面、提高群众满意度为目标，统筹安排各级社保经办机构在全市范围内开展了社会保险系列服务活动，为广大市民提供政策咨询、业务经办、线上智办等服务。

在社区、招聘会、商业区以及人员密集场所，各级社保经办机构设置了现场咨询服务台，针对企业职工、灵活就业人员、新业态从业者、退休人员等不同群体，选派政策理论精、专业能力强的业务骨干全程参与，围绕群众参保登记、待遇申领、社保关系转移接续等热点问题，有重点、有针对地提供“一对一”咨询，让广大群众体验到更加专业、更加贴心的服务。

同时，通过上门宣传、组织讲座、举办培训课堂等多种形式，各级社保经办机构就企业关注度高、办理量大的重点业务进行了指导。针对劳动者关心的养老保险业务，工作人员通过举例计算、模拟操作、现场答疑等方式，为参保人员详细讲解个人养老金政策和退休待遇申领事宜。

此外，对于高龄老人、行动不便者及有服务需求的居民，工作人员还主动入户走访，引导他们关注“新疆智慧人社”“电子社保卡”微信小程序，通过手机进行保费缴纳，完成待遇资格认证，并通过微信小程序申领本人电子社保卡，实现养老保险关系异地转移“跨省通办”等，让群众切实体会到“掌上办”“指尖查”的方便和快捷。

截至目前，全市各级社保经办机构已提供现场服务1000余人次，服务企业100余家，发放各类宣传资料560余份。

市社会保险中心相关负责人表示，今后，将主动收集企业和群众的需求及意见，持续加大社会保险扩面宣传力度，开展送政策进招聘会、进社区、进企业、进校园等活动，为企业及群众提供更加便利、更加智能、更具人性化的服务。