连日来，全国两会的胜利召开在克拉玛依市政务服务系统中引发热烈反响。大家纷纷表示，要将学习贯彻全国两会精神转化为惠民生、暖民心的实际行动，在新征程上展现新作为。

“政府工作报告中有三处涉及政府采购的相关内容，尤其是提到加快全国统一大市场建设，坚决维护公平竞争的市场秩序，这为我们今后的工作指明了方向。”市政务服务和公共资源交易中心评审科副科长徐茜表示，要持续推进“互联网+政府采购”，提升政府采购透明度和便利度，严格落实支持中小微企业发展的政策措施，运用价格评审优惠政策工具支持小微企业获得更多政府采购合同份额，为中小微企业更多更好地参与政府采购保驾护航。

政府工作报告指出，要加快数字政府建设，以“推进高效办成一件事”为牵引提高政务服务水平。对此，该中心工作人员杨沁雨深有感触。杨沁雨说，从“一件事一次办”到“高效办成一件事”的转变，体现了我国加强政务服务改革与创新的决心。“高效办成一件事”是推动政府治理能力现代化的重要途径，我们要将党中央、国务院的决策部署转化为政务服务工作的内生动力，及时破解堵点难点问题。

“政府工作报告中多次提及就业、医疗、养老、教育、社区治理等民生话题。可见，国家对于民众的需求和呼声始终高度关注。政务服务热线是连接企业、群众与政府之间的桥梁。我将铭记新时代党赋予的责任，始终把人民群众的利益放在首位，用实际行动践行为民服务宗旨，不断推进政务服务提质增效，切实增强企业和群众的获得感、幸福感。”12345热线办公室负责人张艳说。