1月15日，市农副产品批发市场，克拉玛依区政务服务中心工作人员为商户提供个体工商户营业执照年报填报服务。克拉玛依融媒通讯员 张瑞 摄

“手机登录国家企业信用信息公示系统，填入统一社会信用代码、身份证号等信息，就可以进行年报审验了……”1月15日，克拉玛依区政务服务中心工作人员李燕耐心地指导个体户鲁山山申请年报。

2023年个体工商户年报工作已于2024年1月1日正式启动，规范及时地进行年报是广大市场主体的义务，是构建社会诚信体系的基础，不按时年报将被纳入“经营异常名录”。为解决辖区内部分个体工商户年龄偏大、文化水平偏低，无法自行在网上进行年报的困难，1月15日，克拉玛依区政务服务中心在市农副产品批发市场设立“为企服务”流动站，组织5名业务骨干免费为个体工商户提供营业执照年报服务。

现场，工作人员用通俗易懂的语言认真、详细地为个体工商户讲解年报流程，并根据商户提供的相关信息和数据，一对一帮助他们完成年报填报公示。针对少数不在现场且需要帮办服务的商户，该中心工作人员通过网络、电话与商户取得联系，全程指导其完成网上年报。

“考虑到有的个体工商户可能会忽略年报，以及部分个体工商户不熟悉电脑操作，我们决定在批发市场设立服务点，免费给大家提供年报服务。同时，根据商户需求，当场帮助商户办理营业执照，商户现场就可以领取营业执照。”克拉玛依区政务服务中心副主任吴菲介绍说，为不影响商户经营活动，同时保证服务质量，克拉玛依区政务服务中心精心组织策划，积极与绿丰盐业蔬菜有限公司市场部相关人员及克拉玛依区市场监督管理局沟通，通过微信群、QQ群发送活动通知，提高个体工商户的参与度。

截至目前，克拉玛依区政务服务中心已开展个体工商户营业执照年报127人次，现场办理营业执照变更23起。

吴菲表示，下一步，克拉玛依区政务服务中心将以更加务实的作风深入基层，继续推进市场主体年报工作，强化服务指导，踏实为群众办实事、解难题，以贴心、暖心的服务持续提升群众的获得感和幸福感。