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绿雅佳苑社区:“未诉先办”解商户难题
孙燕敏

融汇公司用专业设备对花鸟鱼石市场积冰进行清理。


1月6日,绿雅佳苑社区网格员在日常巡查中发现,辖区花鸟鱼石市场入口坡道上有地面渗水现象,部分路面积冰已厚达15至20厘米,严重影响了车辆通行,可能引发安全事故。

对此,该社区第一时间组织工作人员及附近商户撒融雪剂、清扫积冰,并迅速上报街道网格化服务中心,协调街道司法所志愿服务队共同打冰铲雪。

这正是绿雅佳苑社区加速推进主动治理,通过党建引领推动“接诉即办”走深走实,靠前发现难题,努力向“未诉先办”发力,将民生问题解决在投诉之前,将居民、企业、商户困难诉求解决在“开口”之前的具体表现。

“街道、社区已经帮我们基本铲除了积冰,目前道路勉强可以通车,但还存在安全隐患。看到街道和社区的快速反应,我们商户也十分愿意出力,共同维护好我们的经营环境。”市场5号馆负责人任自红说。随后,周边企业和商户商定采用共同出资的方式,请融汇公司用专业设备对积冰进行清扫。

通过绿雅佳苑社区党组织与融汇公司的沟通联系,最后,周边企业和商户最终以优惠价格对花鸟鱼石市场积冰进行了彻底清扫。1月7日下午,花鸟鱼石市场道路恢复正常通行。

时间:2024-01-11    来源:克拉玛依市融媒体中心
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