以前，由于社区卫生服务中心的医疗资源有限，无法满足复杂疾病的诊断和治疗需求，市民只能前往上级医院挂号问诊，耽误了不少的时间。

现在，社区卫生服务中心全科医生在基层门诊系统上即可在线填写双向转诊表单，为患者预约牵头医院相关科室免费号源或预留住院床位，实现上转患者在牵头医院优先就诊、优先住院。

11月14日，记者了解到，作为市卫健委提升基层医疗服务工作水平的重要举措，通过加强基层医疗机构与上级医院联动协作，打通并优化的双向转诊信息化平台运行良好，今年以来，克拉玛依市社区卫生服务中心已累计上转患者799人次，接诊下转患者3948人次。

近年来，为全面提升市民就医满意度和获得感，市卫健委始终以人民健康为中心，聚焦群众急难愁盼问题，从优化流程、下沉资源、加强培训等方面，扎实推进紧密型县域医共体建设，全力构建整合型、智慧化、高品质卫生健康服务体系，有效提升基层医疗机构服务能力和水平。

除打通并优化双向转诊信息化平台外，市卫健委还积极牵头，将优质医疗资源下沉，夯实分级诊疗基础。其中，克拉玛依区与市中西医结合医院（市人民医院）签约组建内分泌代谢、儿科、肛肠外科、疼痛科、康复科等11个专科联盟，将医院专科下沉至社区卫生服务中心，开展诊疗、带教、转诊等工作。

今年以来，该专科联盟专家累计下沉446人次，接诊患者3876人次，满足了市民“家门口”看专家的需求。

同时，为进一步提升基层医疗团队素质，市卫健委不断加大基层卫生人员培训力度，每季度开展“三基”技能竞赛和考核，覆盖基层全体医务人员；从各社区卫生服务机构选派70余名基层医疗骨干人员至市中西医结合医院（市人民医院）普内科、中医科、急诊科等科室进修、轮训。

通过信息化手段实现“拍片在社区，诊断在医院”也是市卫健委提升基层医疗服务工作水平的一项关键举措。市民在进行全民体检时所获得的影像诊断结果是依托自治区人民医院克拉玛依医院数字化摄影远程诊断中心取得的。该院专科医生通过提供远程影像诊断服务，即可解决基层医疗机构影像诊断能力薄弱的问题。2021年以来，该中心已完成影像学远程读片诊断68277人次。

“全市卫生健康系统将继续把提升市民看病就医的满意度作为重要工作目标，继续举办系列提升基层卫生专业技术人员水平的培训、竞赛等活动，发挥区域综合医院的专科优势并进行辐射带动，为广大基层医务工作者开展学科建设与发展提供全方位技术支撑。”市卫健委基层卫生科负责人说。