数字便民缴费产业作为人民群众日常生活运转的关键节点和公共服务的重要组成部分，承担着保障和改善民生的社会责任。居民生活离不开水、电、气，水、电、气的“智能缴费”让居民实实在在实现了“少跑路”。

今年年初，市委、市政府面向社会征集了10件民生实事，加快生活缴费智能化便是其中之一。

“冬天的时候，外面天冷地滑，外出缴水费是一件令人发愁的事。现在好了，我们只需要动动手指，就能在手机上轻松完成缴费。”10月31日，朝阳小区居民张女士说。

数据显示，克拉玛依区和白碱滩区（克拉玛依高新区）共有16.04万户用户，截至去年年底，市水务公司已为14.82万户居民更换了智能水表，持续提高线上缴费覆盖率。

今年，市水务公司积极响应克拉玛依市“十大民生实事”号召，陆续完成了5500块智能水表的安装工作。目前，克拉玛依区和白碱滩区（克拉玛依高新区）95.8%的居民实现了“抄表不入户、缴费不出户”，对于剩余用户，市水务公司正在加紧安装中。

“更换成智能水表后，市民可关注‘克拉玛依市水务有限责任公司’或‘西部智慧’微信公众号，绑定相关信息后便能线上缴费和随时查看水费余额，系统也将随时监控水量使用情况，用户可随时查看，明明白白消费。”市水务公司相关负责人说。

缴费是否便利影响到生活质量的好坏，关乎市民幸福指数的高低。

为大力提升便捷缴费服务水平，今年5月起，国网克拉玛依供电有限公司全面启动克拉玛依区、白碱滩区（克拉玛依高新区）16万用户的智能电表更换工作，预计本月底全部完成。此前，独山子区和乌尔禾区已实现线上缴纳电费全覆盖。

更换智能电表后，市民可在网上购电、查看电表余额及用电明细，还可通过“网上国网”APP办理新装、过户、更名等用电业务。

据国网克拉玛依供电有限公司相关负责人介绍，“网上国网”APP支持多户号绑定，每个账号最多可绑定10个用户号，用户可帮助亲人、朋友缴费，且不受跨区影响。

为了方便用户缴费，国网克拉玛依供电有限公司工作人员在各小区、单元张贴了智能电表使用说明，原电表余额及电卡余额也会在换表后的1个工作日内充入新电表余额，用户无需自行操作。

“智能缴费”越智慧，人们的生活就越便利。

去年至今，克拉玛依市物联网气表的安装工作取得了长足进展。据统计，克拉玛依区和白碱滩区（克拉玛依高新区）共有15.23万户用户，截至去年年底，市燃气公司已为99.35%的燃气用户更换了物联网气表。

目前，市燃气公司已完成剩余燃气用户的物联网气表更换工作。

物联网气表更换后，燃气用户可通过“克拉玛依市燃气有限责任公司”微信公众号进行线上缴费、余额查询。