“感谢人民调解委员会工作人员的耐心调解，在法官的全程指导和帮助下，使双方当事人最终达成了和解协议。”11月16日，河南某知识产权代理有限公司代理人张军（化名）向我市知识产权纠纷人民调解委员表示感谢。

这是我市知识产权纠纷人民调解委员会自今年4月20日成立以来，首次成功调解知识产权纠纷案。

沟通3年未能和解

2017年4月，贾旭（化名）将著作权归其所属的“懂Ta”作品在重庆市版权局进行了美术作品登记。

2018年3月，河南某知识产权代理有限公司与贾旭签订《著作权许可使用合同》，双方约定河南某知识产权代理有限公司有权行使“懂Ta”作品的著作权、发行权、出租权等一系列权利，许可使用期限为5年，同时约定对于侵权问题，双方可以共同诉讼也可单独诉讼。

同年5月，我市市民徐成杰（化名）注册成立克拉玛依区某美食店，经营范围为正餐服务和食品零售。徐成杰非常重视宣传推广，在其外卖平台中，使用了“懂Ta”作品对自己的店铺进行美化。

2019年3月21日，河南某知识产权代理有限公司发现徐成杰未经允许使用“懂Ta”作品，遂委托张军立即与徐成杰进行沟通，并向河南省新郑市公证处申请保全证据公证。与徐成杰反复沟通近3年仍未达成一致意见后，张军将其诉至克拉玛依区人民法院。

成功进行诉前调解

克拉玛依区人民法院受理该案后，考虑该案件争议金额不大，直接开庭诉讼成本较高，与市知识产权纠纷人民调解委员会沟通，并在征得双方当事人同意后，将该案委派至调委会进行诉前调解。在法官的全程指导帮助下，调解员对案情进行梳理，并认真查阅相关判例，通过“背靠背”的方式与双方当事人多次进行电话、网上沟通，释法明理。

今年8月，经过调解员的不断努力，双方当事人最终达成和解协议。徐成杰认识到自己侵权行为的危害性，愿意作出经济赔偿，并承诺立即停止侵权行为，修改外卖平台的侵权内容，并保证今后规范自己的行为。

“该案是我市法院系统适用多元化解机制与知识产权纠纷人民调解委员会进行诉调对接，由调委会成功调解的首起案例，不仅显著减少了当事人的诉讼成本，提升了纠纷化解效率，还有效避免了双方对簿公堂、激化矛盾。”市中级人民法院相关负责人说。

据该负责人介绍，去年12月，为推进知识产权行政保护与司法保护有机衔接，提供多元化的纠纷解决途径，市中级人民法院与市知识产权局、乌鲁木齐市中级人民法院共同签订了《关于知识产权协同保护合作协议》。

协议明确，法院立案前，有愿意调解的，释明当事人协商解决或请求行政机关处理的权利，将人民调解、行政处理放在“快保护”的前端，有力提升维权效率；对不愿协商或未达成调解协议的，及时引导当事人立案，进入诉讼程序；立案后仍适合调解的案件，可由市知识产权局的专业执法人员担任特邀调解员进行调解，调解成功后由法院向当事人出具调解书；对达成调解协议的案件，根据当事人的申请依法进行司法确认，给予调解协议执行力。

市中院相关负责人表示，本案的成功调解是对进一步健全知识产权纠纷多元化解机制的积极探索和实践，为知识产权纠纷提供了更快速、灵活、便捷的解决渠道。