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随时在线,做好政策宣传、居民诉求记录等各项工作
线上防疫志愿者作用大
李利利 廖琦 杨雅文

为协助社区工作人员做好疫情防控工作,社区线上防疫志愿者们需要随时在线,做好政策宣传等工作,分享线上就医方法等信息

截至目前,朝阳社区共招募了线上志愿者44名,在各居民网络联系群转发疫情防控相关信息1800余条次

“居民朋友们,请大家提前准备好健康码,按照要求戴好口罩。”11月13日上午11时左右,阿依努尔·焦尔马依在居民微信群中发布消息,提醒居民提前做好准备。

在社区疫情防控工作中,除了社区工作者、服务基层干部,还有一个群体在贡献着重要力量,他们就是社区防疫志愿者。家住胜利路街道朝阳社区8栋的阿依努尔·焦尔马依,就是社区防疫志愿者队伍中的一员。

“我是联户长,和居民们比较熟悉,大家也信任我,我理应冲在前面。”11月4日,朝阳社区招募线上防疫志愿者,47岁的阿依努尔·焦尔马依得到消息后,第一时间报名参与其中,成为了第一批线上防疫志愿者。

为协助社区工作人员做好疫情防控工作,共同筑牢社区防疫屏障,社区线上防疫志愿者们需要随时在线,上传下达,沟通协调,做好政策宣传、记录居民诉求、疏导居民情绪等各项工作,并及时分享线上就医方法、物资购买渠道等信息。

每当接到志愿者群里需要转发的信息,阿依努尔·焦尔马依都会仔细阅读,自己理解清楚再转发到居民群中;遇到不懂的地方,她会及时询问社区网格员,以便向居民做好解释工作。

截至目前,朝阳社区共招募了包括阿依努尔·焦尔马依在内的线上志愿者44名,在各居民网络联系群转发疫情防控相关信息1800余条次。

在朝阳社区,部分线上防疫志愿者也会“转战”线下。11月14日下午4时,阿依努尔·焦尔马依戴上防疫监督员红袖标,协助社区工作人员值守门岗,认真核对每一位来往社区居民的通行码。她说:“最近天气很冷,社区工作人员一直坚守在一线,太辛苦了。我作为志愿者,能帮一点儿是一点儿。”

“正因为有了志愿者的助力,我们社区的疫情防控工作才能更加顺利地开展。”驻朝阳社区“访惠聚”工作队队长杜鸿东说,“接下来,我们将持续加大疫情防控政策宣传力度,调动居民参与志愿服务的积极性,鼓励志愿者发挥自身所长,为筑牢社区疫情防控防线贡献力量。”

时间:2022-11-17    来源:克拉玛依日报
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