我市不断探索完善党员教育学用结合工作机制，坚持“以学促用，学用结合”原则，将党员教育“四微”学用活动（即微朗读、微党课、微故事、微分享）有机渗透到探索创新的为民服务“四微”工作法中（即微心愿、微诉求、微服务、微治理），形成双“四微”联合驱动

“双四微”学用结合活动已成为全市党员教育的一张“亮丽名片”。我市累计开展“双四微”学用结合活动1.8万余场，11.4万人次参与，解决群众身边的大小事共计5.5万件

走进克拉玛依区天山路街道西月潭社区，居民接待站、“微心愿”墙、红色朗读亭、党史书屋等便民服务设施一应俱全，让前来咨询办事的居民在等待之余有事可做、有史可学。

将党史学习教育融入日常，他们与热情服务的社区工作人员，共同绘制出一幅幸福祥和的社区生活图景。

今年5月，我市不断探索完善党员教育学用结合工作机制，坚持“以学促用，学用结合”原则，将党员教育“四微”学用活动（即微朗读、微党课、微故事、微分享）有机渗透到探索创新的为民服务“四微”工作法中（即微心愿、微诉求、微服务、微治理），形成双“四微”联合驱动，进一步推动党员干部理论学习成果转化为为人民服务的生动实践，引导全体党员转思想、转作风、敢担当，牢记初心使命、践行党的宗旨，以服务企业、服务群众、服务发展、服务人才为目标，以高质量的实际行动推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

强化思想引领

锤炼党性守初心

“我不小心伤到了腿，需要一副拐杖”“我家的褐牛生病了，希望有兽医来看看”……

翻开乌尔禾区乌尔禾镇查干草村的“微心愿”“微服务”等“双四微”台账，详细记录着一个个村民的心声和期待。在村党支部书记、村委会主任乌兰看来，群众利益无小事，每一个 “微”兑现，都能进一步加深群众对党员干部的信任与支持。而这，也是克拉玛依市各级党组织早已形成的共识。

民有所想，我必有思。

立足本地党员教育资源丰厚的优势，我市创新推出党员教育“双四微”学用结合活动，率先开启了党员从“教育客体”向“教育主体”的转变，持续探索创新先后出台了《克拉玛依市党员教育“双四微”学用结合实施方案》《克拉玛依市关于深入开展党员教育“双四微”学用结合活动的通知》等文件，设置“一月一主题”“双四微”学用结合模式，注重强化“双四微”学用结合的教育力和融合力，将“双四微”学用结合融入到三会一课、“党旗映天山”主题党日等组织生活中，融入到“万名党员进党校”“党员集中教育月”等培训活动中，融入到党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动等主题教育中，推动全市党员在思想上树立为民办实事的理念，在感情上恪守为民办实事的情怀。

如今，“双四微”学用结合活动已成为全市党员教育的一张“亮丽名片”。

“这次培训形式多样，内容丰富，既有理论知识也有实践指导，我会将这次培训班的学习成果转化为实践指导，做好党支部工作，以‘双四微+’的方式解决业务中遇到的实际问题。”8月25日，在参加“双四微”培训后，市人社局机关第一党支部书记王春明分享道。

为增强党员履职尽责、先锋模范、优质服务的意识和能力，不断营造推动党员以知促行、以行求知的良好积极氛围。我市率先建立“双四微”学用结合示范点，按照“双四微+”模式，先后打造了 “党员教育促发展”“党员教育提服务”等一批精品案例，创建了 “微朗读+微心愿’”“微党课+微诉求”等一批示范基地，推出了“家门口”等一批党建品牌，推动“双四微”学用结合活动渗透到党员教育的全过程，不断筑牢党员的思想根基，将学习成果转化为 “我为群众办实事”实践活动的行动自觉。

“双四微”在满足党员多元化学习需求的同时，也畅通了为民服务的渠道，“双四微”学用结合品牌深入人心。

截至目前，我市累计开展“双四微”学用结合活动1.8万余场，11.4万人次参与，解决群众身边的大小事共计5.5万件。

坚持知行合一

热心服务暖人心

“我们每天都会安排一名‘两委’班子成员值班担任‘首席接待员’，帮助党员认领‘微心愿’。”白碱滩区（克拉玛依高新区）中兴路街道芙蓉社区党委书记张珍珠说。所谓“微心愿”，是指群众渴望的、单凭其个人力量一时难以达成的小梦想，涉及群众生活的点点滴滴。

随着“双四微”学用结合活动开展，我市建立“微心愿”回应群众期待工作法，专门制发了《关于在全市各级基层党组织开展“微心愿”活动的通知》，通过发布公告、设置心愿墙等形式，分层分类地收集群众的“微心愿”，将孤寡老人、残疾人等困难弱势群体列为重点征集对象，按照轻重缓急和难易程度，将“微心愿”细化为社会保障、医疗卫生、法律援助等15个方面，聚焦“群众需要党员做什么”和“党员能为群众做什么”两个关键点，组织各级基层党组织和党员高效认领群众“微心愿”，帮助群众及时“圆梦”。

“微心愿”活动形成了上下衔接、左右联动、资源共享、优势互补的“圆梦”新格局，精准聚焦群众的所思所想所盼，成为服务群众的一把“金钥匙”。

学史力行办实事，知行合一暖民心。在回应群众期待的基础上，我市结合“双四微”学用活动，持续探索出聚焦民生“微服务”工作机制，结合新时代“红细胞”工程，党员志愿者等多方力量组建多支区域互助服务队，明确服务类别及流程，为不同人群提供多元化、全方位的服务。

同时，积极整合办公场地，设立民意收发室、居民议事厅等服务阵地，依托区域互助服务队的空间资源和人力资源，采取“一助一”结对帮扶形式，提供民情调节、创业培训、政策咨询等服务。

截至目前，全市各级基层党组织共收集“微心愿”6185条，认领率100%，办结率98.3%；提供“微服务”10012次，办结率100%。细心贴心真心为民排忧解难，架起了党和政府与人民群众的连心桥，实现服务零距离，得到了居民群众的一致认可。

聚焦“急难愁盼”

用心用情解民忧

“流动人口的就业问题始终是老大难，我们要想方设法帮他们找到工作，让他们融入社区。”8月30日，独山子区金山路街道第一社区党总支书记马正瑞在会上说。

金山路街道第一社区经常性开展“微党课”“微分享”活动，以“双四微”学用结合形式带动党员积极建言献策，找准群众需求，提供精准服务，切实将为民服务落到实处。

针对流动人口的就业问题，第一社区创办“阳光孵化园”“零工驿站”等服务点，带动社区党员积极参与，为零散务工人员提供全方位创业就业服务。

为开启为民纾难解困“加速度”，我市将“微党课”与“微诉求”有机结合，通过开展“微党课”凝聚“众能量”，引导广大党员深入学习党史，并将学习成果运用在解决“微诉求”的工作实践中，提升为群众办实事的能力和水平。创新建立“问计于学，问需于民”收集诉求的方式，采取“自己找+群众提”模式，通过12345政务服务热线、政务服务网站APP、意见箱等渠道，以民情恳谈会、业主大会、 “两代表一委员”工作室等形式，畅通民生诉求收集渠道。结合“街乡吹哨、部门报到”工作机制，针对收集的水暖管线老化、施工扰民、公交线路不便利等需要多部门协调解决的困难诉求，积极协调职能部门、辖区单位等力量，协同解决民生诉求。

胜利路街道长征社区小公园内的凉亭破旧老化，逐渐丧失原有休闲纳凉的功能，在一定程度上影响了社区整体环境。长征社区党委针对该问题，联动党建联盟单位、社区物业、社会组织、红色管家志愿者等多元力量，对旧凉亭进行维修、手绘等“微更新”。

这是微治理的一个缩影，为建强基层治理“最小单元”，凝聚起群防群治的强大合力。我市以“微治理”强活力，通过“微分享”的方式将基层治理理论和实践经验相结合，推动党员深入认识基层、理解基层，掌握基层治理规律，提升基层治理水平。

社区治理事关基层和谐稳定，我市不断完善党建引领下的社会参与制度，有机联结各单位、行业和各领域党组织，统筹商圈、学校、医院、企业等资源，推动组织联建、制度联创、党员联管、活动联办；建立健全基层群众自治机制，用好“居民公约”“村规民约”，以积分制管理引导居民自觉参与基层治理，主动认领服务岗位和服务事项，采取一线办公、上门服务等方式，积极解决群众的困难诉求，真正实现党心连民心，服务零距离，以“微治理”的小切口带动城市基层治理水平“大变化”，不断提升“双四微”为民服务成效。