今年39岁的侯红彪是一名退役军人，2017年9月，他成为了独山子区西宁路街道第十一社区的一名网格员。曾经的他戎装在身，保卫家国；如今的他初心不改，投身社区工作，不断发挥光和热。

第十一小区是个老小区，高龄老人、独居老人较多。侯红彪每周都会入户走访管区内有的老人。“有些老人腿脚不好，子女也不在身边，干什么都不方便。我理应把他们当做自己的父母一样照顾。”侯红彪说。

8月初的一天，侯红彪突然接到了辖区居民打来的求助电话，称有一位老人倒地不起。这位老人是80多岁的王淑英，当天她不慎摔倒，一时动弹不得。侯红彪立刻和同事赶到现场，将老人扶回家悉心照顾，直到其子女赶来。王淑英住院休养期间，侯红彪也一直关注她的情况，不时打电话问候。

9月3日，在核酸检测点位进行扫码登记时，侯红彪注意到他管区的赵培华老两口正在为申领健康码而犯愁。“别着急，我来帮忙。”在交谈中，侯红彪得知赵培华和老伴都不会使用智能手机。在征得两位老人的同意后，侯洪彪为他们申请了老幼离线健康码，并利用当晚下班后的时间，把打印好的纸质健康码送到了他们家中。

自疫情发生以来，侯红彪始终坚守在社区抗疫一线，及时了解掌握居民情况，为辖区内的居家居民购买生活物资，主动承担清运垃圾的工作。他经常对居民说：“特殊时期大家要多注意个人防护，少聚集，有生活物资的需要或者遇到其他问题都可以找我。”