“楼后噪音太大了，几乎每天都无法睡觉，我们向相关部门反映了多次，没啥改善。”7月16日，油北社区26栋居民找到了工作队反映问题。

    工作队和社区工作人员迅速排查，最终，找到了噪音来源。工作队主动联系环保、执法局等部门，询问相关管理规定及解决方式和流程，邀请环境监测站对噪音污染源进行测试，协调产生噪音的商家确定消躁改造施工方案并督促及时开工，并向居民通报施工进度。

    最终，这起群众反映激烈的噪音扰民问题，在不到5天的时间里得到彻底解决。今年以来，油北社区累计为居民协调、化解、答复各类诉求、问题等近百件。