以行业党建为引领,全面推进智慧城管、智慧市政、智慧社区、智慧物业、智慧家庭等系统应用,今年以来,市城市综合服务中心利用信息化、智能化手段,推动城市运行管理问题解决,提升基层治理水平。
6月28日,记者从市城市综合服务中心获悉,为大力推进“智慧城管”建设,市城市综合服务中心全面实行城市“全要素网格”管理,不仅将小区内党建网格、综治网格、城管网格进行了有机融合,实现了管理服务网格“多网合一”,还全面建立了城市管理“信息采集、案件建立、任务派遣、任务处置、处理反馈、核查结案和绩效考核”闭环管理体系,充分发挥了城市运行管理服务平台作用。
目前,全市共有全要素网格521个,2022年上半年,市城市综合服务中心共协调解决市民群众反映各类问题13.19万件,办结13.10万件,办结率达到99.3%。
同时,为加大“智慧市政”建设力度,我市围绕城市燃气管网安全运行所涉及的配气站、管网、阀井及末端用户,打造了场站数据监控、周界报警、可燃气体报警监测等立体化监测系统,积极推进了“智慧燃气”建设。目前,智慧地下管网系统实现了地上部件、事件,地下管线系统的3D显示,切实提高了城市运行管理应急处置效率。
除此之外,为加大“智慧社区”“智慧物业”建设力度,市城市综合服务中心先后建立了智慧物业数据分析展示平台,智慧物业基础应用平台,物联网设备管理平台等智慧社区应用平台,实现小区设备、设施、人员管理精细化。还推行了“社区吹哨,部门报到”机制,建立了8个社区吹哨应用场景和线上服务商城,打造了线上综合查询缴费平台,组建了便利店、医疗保健等30余家商户以及相关物业公司、热心居民共同参与的“智慧社区”线下服务团队,有针对性地选择商业业态,定期进网格、进家庭开展磨刀、理发、义诊等便民利民服务。
“我们将继续按照‘抓行业就要抓党建’的原则,充分发挥党组织领导作用,不断凝聚行业力量,增强党群合力,积极推动党建引领产业发展,不断推进服务进网格进家庭,让人民群众在城市生活得更安全、更舒心、更美好。”市城市综合服务中心相关负责人说。