覆盖区域

    目前，全市132个乡镇（街道）、村（社区）均设立了人民调解委员会

    调解成果

    各级人民调解组织受理案件482起，成功调解476起，调解成功率为98.76%

    “感谢人民调解委员会的帮助，让我们的矛盾得以解决，没有给生活和工作带来更大的影响。”4月21日，天山社区居民朱某向该社区人民调解委员会表达了谢意。

    3月21日，因为送餐纠纷，居民朱某与外卖员王某发生了口角矛盾。因双方无法达成一致，天山社区人民调解委员会介入。经过调解，当事人双方最终达成和解。

    目前，我市在辖区132个乡镇（街道）、村（社区）设立了人民调解委员会，有效提升了人民调解“第一道防线”作用。

    为提高矛盾纠纷排查处置的能力水平，市司法局不断加强人民调解工作“七化”建设，即调解组织规范化，调解队伍专业化，调解预防源头化、调解排查常态化、调解渠道多样化、调解处置法治化、调解普法重点化。

    在完善矛盾纠纷多元调处方面，积极统筹律师、公证、基层法律服务等，充分发挥法律服务人员在预防和化解矛盾纠纷中的优势；引导和发动社会组织、社会力量参与矛盾纠纷化解，进一步完善人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作机制，形成化解矛盾纠纷工作合力。

    此外，各社区人民调解委员会在日常工作中收集民意和舆情，及时掌握问题，做好防范和应对，提高对辖区矛盾纠纷的应急处置效率。

    截至目前，我市各级人民调解组织共受理案件482起，调解成功476起，调解成功率为98.76%。

    “我们将继续发挥调解在社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制中的作用，切实筑牢维护社会和谐的‘第一道防线’，为建设平安克拉玛依、法治克拉玛依作出积极贡献。”市司法局相关负责人说。