●及时开展物资保障协调工作，按照流程为达到经营条件的商家办理物资保障通行证，确保商超物资充足

　　●二十余名工作人员、23名服务基层干部、19名服务社区教师和10名党员“红细胞”志愿者为居民提供物资保障

　　●针对重点关心关爱户和关注户，进行单独结对帮扶，形成了“下单、采购、配送、到家”的服务闭环

　　本报讯（记者 刘哲）“真是多亏了你们，每天能吃到新鲜的蔬果和肉类。你们还给我们送来了牙刷、牙膏、抽纸等生活用品，满足了我们日常生活所需。”8月5日，家住天润佳苑的83岁居民李广忠，对社区工作人员表示感谢。

　　据了解，独山子区第十九社区天润佳苑共有1094户居民，现有2600多人居住。自此轮疫情发生以来，为了保证辖区居民生活物资供应不掉线，社区党总支第一时间开展物资保障协调工作，对辖区内商超进行逐一筛查，按照流程为达到经营条件的商家办理物资保障通行证，确保商超物资充足，货品种类齐全，能够满足居民的日常生活需求。

　　通过协调，该小区共有5家商超营业，然而，3家商铺在小区内，其余两家商铺的大门则朝向小区外。得知这一情况后，社区党总支又积极协调商铺和物业，帮忙将这两家商超的后门杂物清理干净，确保在无安全隐患的前提下，打开后门营业。

　　该社区党总支副书记张绍明介绍说，目前，社区现有二十余名工作人员、23名服务基层干部、19名服务社区教师和10名党员“红细胞”志愿者。大家紧密协作，为居民提供更加个性化、多样化的物资保障，做到暖心服务全覆盖。

　　张绍明表示，社区前期积累了大量团购经验，不断持续优化采购、分发流程，一方面将商超电话信息公开，商超建立相应的线上下单服务群；另一方面，针对重点关心关爱户和关注户则采取帮扶解困的方式，单独结对帮扶，拒绝真空地带，最终形成了“下单、采购、配送、到家”的服务闭环，确保供应链条上处处都有“自己人”。