在线学习党务知识、在线获悉办事流程、在线享受便民服务……在白碱滩区（克拉玛依高新区）北坡社区，居民们通过遥控器，利用智慧电视足不出户就能享受到一系列服务项目。这是驻北坡社区“访惠聚”工作队城市基层党建工作的又一创新点。

    从去年10月到今年3月，“访惠聚”工作队历时5个多月开发了智慧电视平台。智慧电视平台正式面向北坡社区居民免费投入使用4个月来，进一步延伸了“出彩北坡”党建品牌服务的外延和内涵，巩固了基层基础。

    智慧电视+党务，让学习更轻松

    北坡社区的李福瑞老人，已有党龄43年。每天，李福瑞都会通过智慧电视平台，进入“教育服务——党员教育”子板块，获得大量党员电教资源，在家轻松上党课。

    在“党员教育”中，工作队收集了聚焦党的十九大、改革开放40年、国家通用语言学习等视频资料和法律法规的学习链接。辖区居民党员可根据自己的需求，选择自己感兴趣的内容进行在线学习。

    今年3月以来，工作队通过智慧电视平台，组织居民党员收看纪念“五四”运动100周年大会、亚洲文明对话大会直播，观看红色电影、反腐倡廉警示教育片等活动十余场次，大大延伸了党建工作的触角，扩大了工作面、服务面，保证了党组织和党的工作全覆盖，快捷有效地打通了党建“最后一公里”。

    “我们老同志不出门点开电视，就能学习，也可以做做笔记，很方便。工作队给我们老同志办了件大好事儿。”李福瑞说。

    智慧电视+政务，让群众少跑腿

    今年5月6日，60岁的居民刘新玲在家看电视时，看到了《老年优待证》办理事项。

    “该拿什么去办证，电视上写得很清楚，有什么问题也可以联系工作人员，上面还留有电话号码。”刘新玲说。

    5月9日下午，刘新玲按照智慧电视平台上的提示，带齐证件，来到北坡社区居委会，办理《老年优待证》。不到10分钟，《老年优待证》的申办手续就办好了。

    在智慧电视“我的社区”板块，工作队将城镇居民医疗保险、老年优待、生育服务等二十余项政务服务事项，与社区一站式服务大厅服务清单同步更新，打开电视就如同打开社区门户网站，将“群众跑腿”变为“信息跑路”。

    “确实太方便了，以前还要跑到居委会去问清楚，现在好了，不出门就能搞清楚。”刘新玲说。

    与此同时，工作队还与社区“大党委”成员单位对接用工需求，让信息资源“活”起来，筛选后在平台发布，通过平台为18位居民找到了心仪的工作。

    智慧电视+服务，让生活更幸福

    6月30日，午休的温庆祥老人被“哗啦啦”的水声吵醒，起身一看，发现是卫生间的水管接口处漏水，漫出来流到相邻的卧室。

    儿女不在家，咋办？情急之下，温庆祥想到社区主任段春霞说智慧电视中有便民信息。他打开电视找到了维修电话。不一会，维修人员就来到他家，把水管修好了。

    在智慧电视“便民服务”模块，工作队摸排分析居民生活中的经常性需求，梳理出水电维修、管道疏通、搬家拉货等13项便民服务事项。居民通过电视就能查询联系方式、收费标准、注意事项等。

    “便民服务”还会公示、公告停水停电、全民体检、惠民政策等宣传内容，并设置了界面闪动提醒。

    工作队队员唐中原说，以前下发宣传单的宣传效果不明显，现在，通过智慧电视发布宣传信息，工作人员可以从后台数据看到谁看了谁还没看，既方便了居民，也减轻了工作人员的工作量。

    工作队针对社区老年人占40%的特点，还添加了养生、保健方面的学习资料和视频讲座，推送健康“微课堂”12期。

    目前，工作队正全力运用大数据大平台打造智慧社区，推动基层管理进入智能化时代，服务好居民。现在，智慧电视平台已免费拓展到辖区598户居民电信客户电视终端。

    社区第一书记、工作队队长李金龙说：“智慧电视平台运行4个多月来，反响很好。下一步，我们将与通信企业联手，持续开发个性化应用，为居民提供更精准的服务，满足不同群体需求。”