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我市智能燃气表已更换13万块,覆盖率达95%

更换后可用手机缴燃气费

作者:倪璐 朱晓楠   时间:2019-11-20   来源:克拉玛依日报
    “足不出户就能交燃气费,太方便了!”记者昨日从克拉玛依市燃气有限责任公司获悉,截至11月5日,市燃气公司已完成13万块传统IC卡燃气表更换为智能燃气表的改造任务,新表全市覆盖率为95%。

    智能燃气表安装完毕后,居民就能实现足不出户完成燃气费充值。

    为了给市民提供更加安全、便捷、可靠的燃气服务,市燃气公司于2018年7月起面向全市用户开展免费更换燃气表业务,将传统IC卡燃气表更换为智能燃气表。此次换表工程不仅涵盖老旧小区,新交工的楼宇也将统一安装智能燃气表。

    11月18日,记者跟随市燃气公司工作人员来到我市新建小区的一位用户家中安装新版智能燃气表。记者发现,该新版智能远传燃气表与原有IC卡表大小相似。在安装过程中,工作人员会对管道进行测压、试漏,并记录旧表的详细信息。

    “更换燃气表之后,用户可以自己通过手机关注‘克拉玛依市燃气有限责任公司’微信公众号,绑定用户信息,燃气公司工作人员根据用户登记的信息,将原表、原购气卡内余量倒入新表。此外,在微信平台,用户可以远程充值缴费以及查询剩余燃气量。”市燃气有限责任公司生产运行科工作人员说。

    记者了解到,市民通过微信关注“克拉玛依市燃气有限责任公司”公众号后,点击服务中心对表号、姓名、手机号等信息进行填写,完成验证后即可绑定,就可以进行缴费操作了。

    家住碧水云天小区的王安果近期就用微信支付的方式购买了燃气,他说:“不用花时间专门去营业厅缴费了,只需要动动手指,不到一分钟就能完成充值,非常方便!”

    据了解,目前安装的智能燃气表有三种,近期,市燃气公司会将三种表具类型的操作步骤统一录制成视频在“克拉玛依市燃气有限责任公司”公众号上进行发布,便于用户对气表进行绑定、充值及故障排除等各项业务的操作。

    市燃气公司提示,因多种原因还未更换智能燃气表的用户可以拨打燃气公司服务热线进行预约换表。据了解,为了加快换表速度,市燃气公司采取多种服务方式满足用户需求。一是制定“白+黑”服务模式,二是“内外结合”双向服务,三是“1+1”个性化工作方式。为市民带来足不出户、实时到帐、24小时缴费的快捷服务。

    此外,工作人员还告知居民,更换智能燃气表后,发现燃气表中的电池低电量时要及时更换;如果长时间不使用燃气,务必将燃气表中的电池取出,以免电池腐化,影响使用。

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