燃气公司员工在对楼栋调压箱进行检查。
燃气公司工作人员在社区为居民现场宣讲安全用气常识。
燃气公司员工在用户家解决燃气问题。
燃气公司员工在中心城配气站巡查。
■编者按1月6日，市燃气公司召开四届十二次职代会暨2021年工作会议。会议总结了“十三五”以来及2020年主要工作成绩，部署“十四五”及2021年重点工作任务。
2016年以来，公司经受了持续低油价的严重冲击和分离移交过程，面对市场竞争激烈、发展空间有限、创效压力严峻等重重困难，公司党委以加强党的建设为根本保障，带领全体员工一心一意谋发展，真抓实干，攻坚克难，各项工作取得长足进步，较好履行了经济、政治和社会责任，实现良好发展态势。2020年，公司在经营形势严峻的情况下，依然全面完成各项考核指标任务。
2021年是实施“十四五”规划的起步之年，也是迎取“开门红”的重要一年，做好各项工作意义十分重大。公司坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，持续推进服务、创效、发展，抓好规范化管理，加强技术创新和队伍提素，深化企业改革和依法治企，不断增强发展动力活力，全面完成各项生产经营任务，努力开创公司高质量发展新局面。
过去五年 各项工作取得长足进步
安全管控有新提升
始终坚持将安全管理放在首位，由重视结果向过程管控转变，转化QHSE体系为安全生产标准化体系，修订完善安全生产管理制度76项，操作规程75项，应急预案10项，顺利通过安全生产标准化三级评审。开展“南新路管线”、“雅典娜小区管线”等6项重大安全隐患治理。加大承包商管理力度，抓实生产过程监管，对新建项目及时完成安全及环境的预评价和验收评价，公司内部未发生一起安全事故事件，连续三年获得克拉玛依市安全生产目标管理优秀单位。
生产运行保障有力
围绕生产实际需要，完成拓湖、黑油山等5座配气站自动化升级改造，实现配气站由“值守制”向“巡检制”转变，“十三五”较“十二五”期间，天然气增辐达177%，基本实现管网全覆盖。取得检验检测机构资质，自主开展管线防腐检测与维护。深入做好冬季设备、管网保温工作，连续四个冬季生产未发生冻堵事件，实现安全稳定供气的可喜局面。
市场开发有新突破
坚持“效益为中心”，推进城市用气，加大管网覆盖范围市场开发力度，及时掌握新改扩建项目用气需求，五年内新增大量工商业用户，用气量平均增幅10.5%，九公里大农业、三平镇等居民用上了天然气。成功进入乌尔禾区域燃气市场。取得威能壁挂炉销售代理权，筹建完成燃气具营销展厅，涉足燃气锅炉供暖业务，承接并运行铜锣湾高层供热业务，开展燃气设施租赁、维保、延伸服务、自主检验检测工作，多元化发展迈出实质性步伐。
服务品质显著提升
推进智能物联网燃气表更换工作，实现居民购买燃气足不出户“零跑趟”。开启微信、支付宝缴费新通道。全面开展区域“一站式”服务，达到上门一次处理所有问题。实施燃气业务“最多跑一次”办事流程，在克拉玛依区、白碱滩区政务大厅增设燃气服务窗口。彻底解决6800000服务电话接通率低的问题，实现来电接通率100%。积极应对燃气调价传言导致的抢购潮。联合社区、校园、餐饮用户开展安全用气宣传，不断提高用户安全用气的意识和能力，杜绝安全用气事故。
经营管理精细规范
坚持依法合规经营，制定公司章程，完善董事会议事规则、“三会一层”决策事项范围及职权分配、“三重一大”决策制度实施细则及法人治理体系，修订发布176项管理制度。深化依法治企，公司连续4届保持自治区级“守合同重信用”企业称号，并荣获自治区“诚信企业”荣誉称号。
基础建设有新进展
实施建设基础项目20项，公司基础设施条件得到进一步改善。围绕天然气用户、售气、生产运行领域搭建9大专业信息系统。公司员工结合生产中的重点难点问题，自主研发，获取实用新型专利5项。
企业改革全面深化
持续调整业务结构，新设鼎诚燃气检测公司和盛诚燃气工程建设公司两家子公司，整合成立营销物管中心，撤销天然气用户安检中心，成立基建管理站、白碱滩天然气管理中心。改革移交有序实施，公司自2016年底移交以来，打破原有体制，建立考核和“挣奖金”联动机制，推进“自己能干的工作自己干”，干部职工思想观念转变快，从“等靠要”“干多干少一个样”到抢着干活、多劳多得，各单位的创效意识逐年增强，思想观念的转变改变了员工的思维方式、工作方式。
公司环境和谐稳定
以“事不过夜”的工作精神落实各项要求，投入大量资金，全面加强“人防、物防、技防”，严格落实24小时在岗值班制度，完成各配气站、调压柜等位置的安防系统的升级改造，燃气阀井安装防开防盗装置，更换高清摄像头，按照“一键报警”装置，加装防撞硬隔离设施，扩容视频监控硬盘内存。深入开展“民族团结一家亲”主题宣讲活动，畅通信息渠道，化解职工矛盾，公司始终保持市级平安单位。
党的建设得到加强
持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想。深入开展评优选先、知识抢答赛、主题党日成果交流等多样化党建活动，公司在国资系统“纪法铭于心廉洁伴我行”知识竞赛中获得一等奖。全面落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任，。完成“五定”“三定”工作，建立干部“能上能下”管理机制。注重优秀技术干部、年轻干部培养选拔，组织员工参加各类培训2602人次。
全面完成各项任务
2020年
●提高党的建设质量。
始终把政治建设摆在首位，严守政治纪律和政治规矩；深化党的组织建设，提升基层组织力。推动党建工作责任落实，制定党委工作要点、党建工作与生产经营融合实施意见，强化考核评价结果与各类评先选优结合。
●安全态势持续平稳。
不断健全安全生产标准化体系建设，对51项制度、2项操作规程、10项应急预案进行完善。
● 生产运行平稳有序。
持续开展入户安检、调压箱（柜）巡检、阀井检测及维护保养、天然气管线全面检测、特种设备及安全附件检查工作，保障设备、管网平稳运行。
●服务保障持续提升。
扎实开展服务群众工作，以解决问题、发挥作用为目标导向，对联点社区部分路段进行防滑改造，解决群众关心的热点问题及困难；开通微信运营燃气具商城，采取宣传促销、产品推广等措施，面向市场开展燃气具销售工作，全面实现线上选购，线下安装，终身保修的服务承诺。
●企业管理有序推进。
强化财务管理，结合公司运行模式，采取月度预算分析、资金管理、会计核算、盘点资产等方式，进一步预防财务风险。
●全面加强稳定工作。
面对突如其来的疫情，公司上下服从大局、积极作为，在两次抗击疫情期间，领导班子率先垂范，带领公司近百名党员干部职工奋战在防控一线，为疫情期间的安全供气提供全面而坚实的大局保障。
成果展示
●开展“南新路管线”“雅典娜小区管线”等6项重大安全隐患治理。
●完成拓湖、黑油山等5座配气站自动化升级改造，实现配气站由“值守制”向“巡检制”转变。
●新建管辖天然气管网环线、支线，基本实现城市管网全覆盖。
●五年内新增大量工商业用户，用气量平均增幅10.5%，九公里大农业、三平镇等居民用上了天然气，成功进入乌尔禾区域燃气市场。
●取得威能壁挂炉销售代理权；涉足燃气锅炉供暖业务，承接并运行铜锣湾高层供热业务。
●实现居民购买燃气足不出户“零跑趟”。
●连续4届保持自治区级“守合同重信用”企业称号，并荣获自治区“诚信企业”荣誉称号。
●实施建设和基础项目20项，燃气科研服务用房等5个重点项目建设完成，员工自主研发获取实用新型专利5项。
●新设鼎诚燃气检测公司和盛诚燃气工程建设公司两家子公司。
实现目标
“十四五”： 推进发展，建立集团公司模式
用气量平均每年增幅5%，在自主经营实现盈亏平衡的基础上，每年保证略有盈余，成功转型，建立集团公司模式。七个必须
必须坚持以安全生产为前提条件。持续健全安全生产标准化体系建设，根据公司发展实际，不断完善规章制度，落实安全生产责任制。加强隐患排查治理，规范事故事件管理，强化应急管理、宣传教育，提高员工安全意识和防范风险能力。保证安全投入，通过新技术、新工艺、新设备、新材料等技术改造，不断完善生产作业条件，优化作业环境，改善安全条件。公司实现二级安全生产标准化。
必须坚持以拓展天然气市场为中心任务。不断扩大主营业务领域，以拓展具有利润空间的CNG汽车加气、工商业用户为主。充分发挥新建克白快速路加气站母站作用，争取与更多专业化运输公司开展长期稳定的战略合作，将供气范围辐射至北疆西部地区各市。
必须坚持以科技创新为有力支撑。整合生产信息系统、智能办公平台，全面完成数字化的建设和使用，通过数字化的生产力降低公司的推广成本、渠道成本、人力成本、管理成本，在全国城镇燃气行业中率先实现“智慧燃气”建设。
必须坚持以深化改革为重要动力。用好中央、自治区、市委、市政府的政策，学习借鉴其他燃气企业的改革经验，健全市场化选人用人机制，加强对“三高”人才（学历层次高、综合素质高、专业能力高）、核心关键岗位及经营管理人才的储备与培养。
必须坚持以依法治企为战略举措。健全以公司章程为基础的国有企业法人治理体系，全面落实“两个一以贯之”，把加强党的领导和完善公司治理统一起来，加快建立各司其职、各负其责、协调运转、有效制衡的公司治理机制。
必须坚持以党的建设为根本保证。全面加强党的建设，坚持党对国有企业的领导，坚持党委会研究决定前置基本原则，推进公司党委决策部署落实到位。坚持全面从严治党，落实党风廉政建设主体责任、监督责任，持续加强纪律、作风和反腐倡廉建设，营造积极向上、风清气正的干事创业环境。
2021年： 开创高质量发展新局面
重点工作部署：
一、坚持一个根本保证，开创全面从严治党新局面。
深入贯彻落实关于新时代党建工作新要求，坚持党的全面领导，制定党委工作要点，将党的工作全面融入安全生产、经营管理、服务保障、改革发展、维护稳定等各领域各环节，推进公司党委决策部署落实。
二、突出两个重点，全力抓好安全和服务工作。
始终坚守安全底线是公司开展一切工作的前提，持续提升服务品质是满足老百姓对燃气行业需求的根本途径。
三、优化布局，全力提升公司业务发展水平。
全面落实“十四五”规划建设，按照“程序不能逾越、进度可以加快”的工作思路，科学筹划，对今年新建项目提前做好计划，完成可研报告、方案设计、工程招标及施工准备工作，克白快速路CNG加气站要顺利投产运行。经过公司多年努力，政府部门已同意开展天然气顺价工作，建立科学合理的价格机制，彻底解决公司亏损的政策性原因，实现公司扭亏为盈。
四、务求实效，全力提升科技信息水平。
强化科技创新在生产运行中的引领和支撑作用，统筹自动化管理，完成数字化建设前期准备工作。
五、聚焦总目标，抓好常态化疫情防控工作。
常态化抓好疫情防控工作，始终紧绷疫情防控这根弦，严格落实“八项监测预警机制”，不断提升常态化疫情防控工作的精准性、科学性。