□全媒体记者/赵春华 于 熙 魏红萍 赵 悦
疫情当前,广大社区工作者、志愿者为空巢老人、孕产妇、残疾人等特殊人群提供一对一精准服务,解决他们的急难愁。
“大热天的,你们又为我这个老太太忙活了!”8月7日,接过社区工作者李相玉送来的新鲜水果和蔬菜,乌市沙依巴克区友好南路片区管委会明园有色社区居民崔如秀感激地说。
96岁的崔如秀是独居老人。不会使用微信,买菜、买水、买电等一系列问题让本就腿脚不便的崔如秀发愁。但社区工作者每天都会询问她生活所需,让她心里很踏实。
知道崔如秀有老年性便秘,包户干部和志愿者常为她采购一些利便通便的果蔬。为了缓解老人独居在家的焦虑情绪,包户干部和志愿者每天都会给她打电话聊天。
“社区工作者和志愿者的贴心服务,让我从心底里感受到了党和政府的关心关爱。希望疫情早点过去,他们太辛苦了。”崔如秀动容地说。
“我怀孕快12周了,社区工作人员已经帮我联系好医院以及后续事宜,我下周就能去孕检了。”8月7日,乌市水磨沟区南湖南路片区管委会南湖南路西社区居民郑菲说,除了忙前忙后解决其他居民的日常生活问题,对于像自己一样的孕产妇,社区工作人员给予了特别的关爱。
郑菲的丈夫不在家,家里遇到大小难事,社区工作人员总会第一时间出现在她身旁。8月5日,郑菲家里的下水道堵了,社区工作人员和驻该社区“访惠聚”工作队队员第一时间赶到,找到专业疏通员,很快就解决了问题。
“担心我吃不好,每次在群里订购果蔬,社区工作人员总会特别寻问我还想吃点什么。怕我休息不好,就选择固定时间给我打电话了解我的身体状况,他们真的太细心了。”郑菲说。
疫情发生后,家住乌鲁木齐高新区(新市区)迎宾路片区管委会迎宾路西社区莱茵庄园小区84岁居民程引的儿子在外地无法返回,儿媳肖兵也因故无法赶回。虽有保姆照护,但两人都不识字,也不会使用微信。社区志愿者刘可得知情况后,每天一早,便上门询问程引的身体状况,老人需要的生活用品,刘可仔细地记在本子上,买好后送到家门口。考虑到子女担心老人,刘可就录制老人的居家视频发给肖兵。
“正是有很多像刘可这样的‘逆行者’为我们服务,我们才能安心,我想向他们说声谢谢!”肖兵感激地说。