城南社区副主任庞鹿是土生土长的克拉玛依人，今年36岁。在基层工作已久的她，对克拉玛依的变化感触颇多。在克拉玛依即将迎来66岁生日之时，庞鹿这样说——

    几十年来，伴随着我市硬件水平的不断增强，市民对政府服务的期待也与日俱增。

    我感触最深的，是我市把城市管理精准对接群众需求、落实“城市让生活更美好”的初心。

    过去，社区服务内容相对单一、管理也略为粗放。大多数人对社区工作的内容并不清晰，有事还是自己去各个部门办理。

    近几年，政府在服务市民方面越来越贴心、到位了。我们社区设立了“全岗通”，58项业务在社区可以得到一站式办理，服务居民的类别十分全面，管理也更精细化了。社区也从过去的被动管理到主动服务，通过不断变革与创新，服务市民的质量也大幅提升。

    社区管理变革是我市基层管理水平进步的缩影。近年来，借助发展与创新，我市基层服务管理的理念不断进步，社区治理水平提高了，居民的满意度提升了，对社区的服务与管理的认可也提高了。

    因此，即使社区工作繁杂且辛苦，我和同事们依然继续会兢兢业业守护居民。

    在克拉玛依66岁生日来临之际，我衷心祝愿我市未来经济发展、社会进步、民族团结、文化繁荣、环境优美。我也祝愿居住和工作在克拉玛依的人生活更加幸福、美好。