近日，白碱滩区（克拉玛依高新区）沁苑社区居民李勇发现家里的厨房下水道堵了，当时，物业公司已经下班，找不到维修工人。

    此时，他想起居民群里曾分享过便民服务小分队的名片，于是赶紧查找，并拨通了电话。

    10分钟后，小分队队员徐纪法和冀殿玉带着工具赶到，用了一个半小时，将下水道疏通了。

    这支便民服务小分队，正是沁苑社区“沁苑春·红满园”党建品牌下队伍中的一支。

    沁苑社区党支部书记李长俊介绍说，今年年初，党支部在调研时发现，居民反映的各类问题中家政类诉求居多，而物业公司人手不足，难以满足居民需求。同时，他们也了解到，社区里很多退休党员和退休工人都具备家政维修技能。为解决家政服务的供需矛盾，党支部决定成立便民服务小分队——“红色游骑兵”，倡议有家政服务技能的居民采取自主、自发、自愿的方式加入其中。

    以此为基础，沁苑社区党支部提出了以“左手牵右手·物社联动”为核心的管理新模式，因为社区“两委”办公楼和物业公司办公楼相邻而立，左手指居委会，右手指物业公司，双方联动，共同解决居民的困难。

    3月，“红色游骑兵”队伍正式成立，目前已达到63人的规模，下设义务理发、维修、为老服务三个小组，提供服务只收取成本费。所有“游骑兵”的联系方式都分享在了居民群里，方便居民的诉求能在第一时间得到解决。

    为了让“红色游骑兵”更好地开展便民服务，沁苑社区党支部还配套了“红色加油站”——在社区办公楼内专门腾出一间办公室，物业公司出资购买的扳手、榔头、五金等器具放置其中，供“红色游骑兵”随时拿取。截至目前，“红色游骑兵”已累计为居民服务一百余次，办结率100%，受到居民一致好评。

    李长俊说，沁苑社区以“左手牵右手·物社联动”为核心的管理模式，搭建起了以物社联动为基础、志愿者团队为抓手的平台，真正实现了精细化治理、精准化服务，提高基层治理水平的同时，又提升了群众的生活质量。