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重庆洋人街诅咒式标语(7月10日《重庆晚报》)风波刚刚过后,“史上最恶毒标语”又在深圳街头粉墨登场(8月30日《南方都市报》)。应该说,粗暴的咒语式标语远非只有重庆、深圳所有,只要稍加留意,不难发现,诸如上述的咒语式标语十分广泛地散布在许多城市的角落。
这些标语之所以能存在,原因在于,不少地方在制止诸如乱扔垃圾等城市顽症时,文明的不管用,粗暴的却实用。这就从另外一方面给人们强化了这样一种理念:制止不文明行为当用不文明行为。于是,从普通居民用它,逐渐发展到社区、甚至政府有关部门也用它。
通过发布“暴力标语”来纠正城市顽症,实质上是一种文明的困境,是一种最无奈的力量。想必发布“暴力标语”者,并不是什么心如蛇蝎之人,倒或许是一位公德心很强的市民,因为长期受城市顽症困扰,不得不出此惊人之举。“暴力标语”以粗暴求取文明,虽然暂时可能有点效果,但并不能解决根本问题,甚至可能还会使“城市顽症”制造者产生逆反心理,激化矛盾,挑起对抗,结果在驱除一种不文明现象的同时,把另一种不文明的形式传播出去,最终的结果,只能是使城市顽症越来越顽固。
根除城市顽症,关键在提升市民的文明素质。而市民文明习惯的养成,不会一蹴而就,更不能幻想一劳永逸,而是一场艰巨的持久战,需要长期循序渐进的宣传教育、公民自律和法规完善。尤为重要的是,需要通过文明的、市民能够接受的方式,来唤起全社会共同参与,让宣传和引导的活动本身也发挥文明示范的效用,增强感染力和认同感,有效激发出公民向往文明、追求高尚的主观能动性。因此,我们不妨多注重“标语文化”,将警示语过于严厉、刻板的面孔变一变,改用优美、温馨的语言进行表达,以文明的方式来倡导文明。多用些礼貌用语或者温馨的表达方式,或许会更容易让人接受。
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