当前位置 油城纵深

让阳光温暖所有老人

——克拉玛依“居家养老”工作纪实
作者:田华英   时间:2018-11-02   来源:克拉玛依日报

10月23日,老人们在油南红光社区日托中心吃午饭,享受带有政府补贴的助餐服务。 本报首席记者田华英 摄

    油南红光日托中心,让老人竖起“大拇指”

    10月29日早晨9时20分,一辆车准时停在油南红光社区里的日托中心门前,一位50多岁的男子打开车门,将一位头发花白的老人搀扶到门口。

    “我下班就来接您回家。”男子一边大声跟老人交代着,一边将老人的手递给已经在门口等候的刘美手中,然后转身放心地驾车离去。

    老人叫杨桂凤,今年81岁,男子是老人的儿子,刘美则是油南红光日托中心的负责人。

    杨桂凤是日托中心的忠实“粉丝”,中心投入使用8年来,老人每天都要来到这里,跟在此休闲娱乐的一百五十多位老朋友一起剪纸、唱歌、看书、画画、下棋、散步、聊天,玩得不亦乐乎……

    午饭和晚饭,杨桂凤就在日托中心一楼的餐厅里解决。每天12:30午饭准时开餐,18:30晚饭开餐。杨桂凤说:“每天,工作人员把盛着米饭和三菜一汤的餐盘送到我们跟前,饭菜软糯可口,低盐低糖,味道特别好,还每天不重样。”

    吃完饭,社区的老人们各自回家午休,下午继续到日托中心休闲娱乐。杨桂凤则在中心二楼的养心室午休,“这里有20多张床位供我们午休,跟在家一样。”

    晚上,在日托中心吃完晚饭后,儿子下班过来接她,老人高高兴兴地跟着儿子回家。

    杨桂凤原本是油南红光社区的居民,后来她跟着儿子搬到了别的小区。尽管儿子所在的社区也有日托中心,但她还是让儿子每天送她到油南红光日托中心,因为她已经习惯了和老朋友们在一起,“在这里呆了好几年了,熟悉了,见着老朋友们开心。”老人说。

    杨桂凤的儿子说:“家里人都上班了,留母亲一个人在家不放心,吃饭问题也不好解决,油南红光日托中心解决了我们的后顾之忧。”

    油南红光日托中心位于油南红光社区,占地1802平方米,中心设有图书室、心语聊天室、书法绘画室、音乐舞蹈室、棋牌室、康复室、按摩室、手工制作室等功能室,还有供日托老人午休和吃饭的养心室和餐厅,主要为社区及周边社区老人提供日托服务、临托服务以及休闲娱乐服务。

    刘美介绍说,日托中心开办8年来,每天至少为150位老人提供按摩、理发、日常保健及各类休闲娱乐服务,为三十多位老人提供餐饮,“老人们可以来餐厅吃,也可以打包带回家吃。”

    日托中心为老人们提供的多种服务中,最让独居老人刘常功竖“大拇指”的,就是专门为老人们提供的就餐服务。

    今年已经85岁高龄的刘常功是上海人,1959年来到克拉玛依,退休前是我市油建公司的工人,现住油建南小区34栋。

    退休后,独居在家的刘常功一日三餐都是凑合着吃,他说自己那时候“面黄肌瘦,胃也不好。”

    日托中心投入使用后,刘常功每天按时按点来到中心吃饭。健康规律的饮食让刘常功变得面色红润,他乐呵呵地说:“几年来我从没生过一次病,光医药费就节省了6万多。”

    “政府有补贴,中午一餐才7块钱,晚餐才6块,一个月22天不到300块。中心请了专业的营养师根据老人的需求搭配食材,一周五天的饭菜还不重样。”刘常功高兴地竖起了大拇指,“我们享大福了,共产党好!”

    杨桂凤和刘常功的幸福养老时光,只是我市油南红光日托中心老人们养老生活的缩影,也是我市养老事业的样本。

    20年如一日,“养老工程”结出累累硕果

    走进克拉玛依,“最美不过夕阳红,温馨又从容”的景象绝不是只在歌声中,而是切切实实地体现在每一个老人的具体生活之中:分布在全市街道和社区的38个日托中心和日托站让杨桂凤、刘常功这样的高龄老人实现了居家养老的幸福生活;而依托街道社区成立的各类艺术团队,又为低龄老人提供了相互交流学习、发挥余热、贡献社会、老有所乐的平台;随时报名随时学习的老年大学以及社区街道开设的老年学校,让老年人真正实现了老有所学……

    “老有所养,老有所医,老有所学,老有所为,老有所乐”。克拉玛依老人们“温馨又从容”的养老生活,得益于克拉玛依市委市政府的高瞻远瞩,它是20年如一日将“养老工程”作为民生工程努力推进结出的硕果。

    2003年,克拉玛依正式步入老龄化社会。

    如何让这些为城市建设奉献一生的老人乐享晚年?

    人口老龄化问题必须提前计划,宏观规划,将各领域的问题结合起来,共同应对。

    “老人的今天就是我们的明天,关爱老人,就是关爱我们自己,为老人做事,就是为我们自己做事。”

    在上述理念的指引下,克拉玛依市中心城区克拉玛依区开始积极行动,着力构建区、街道、社区三位一体的健身养老机构:一批立足社区、方便实用、功能配套的社区老年福利服务设施和活动场所建立起来,老年文化活动站、老年医疗保健站、老年学校、老年室外活动场地为老人们提供了文明健康的生活方式。

    开通“社区一线”求助呼叫系统,免费为特困老人和高龄老人安装综合呼叫受理终端,老年服务实现信息化管理;增加了居家养老、入户服务、紧急援助、日间照料、保健康复、生活照料、陪护服务等老年人急需的服务项目;建立老年人福利服务档案,建立老年人家庭健康档案、家庭日常保健服务合同等,使辖区老人们实现了老有所养、老有所医的目标。

    各居委会还根据老年人的身体状况,制定了包户到人、定员定时上门服务制度,解决了他们日常生活中的困难。

    为了让老年人老有所学,老有所乐,街道、居委会利用社区服务站和辖区资源,为老年人开辟活动场所,因地制宜地开展生动活泼、形式多样、健康有益的文化健身活动,组建了老年健美操队、老年戏曲队等。街道、居委会还依托自办的老年学校,结合老年人的兴趣爱好,聘请专业人员针对老年人举办了书法、美术、花卉、养鸟、老年病预防、老年健康保健等知识讲座,为老年人开设了法律咨询服务和心理咨询服务。

    在以“尊老、爱老、助老”为主题的社区服务活动中,党、团员和社区志愿者主动开展“包户结对、家庭敬老助老”、“邻里互助”等活动,就近为社区老人提供服务……

    10年的摸索,克拉玛依区逐渐形成了区、街道、社区三位一体的健身养老机构。

    发展社会化居家养老,破解“养老难”问题

    克拉玛依区10年的探索,让市委市政府充分认识到,大力发展社会化居家养老是破解“养老难”问题的有效途径。

    于是,在市委、市政府的准确定位下,从提高老年人的生活生命质量出发,“让阳光温暖所有老人”的居家养老工作方向和“您在我心里,我在您身边”的服务理念得以创新性提出,全市上下按照“以居家养老为基础,社区服务为依托、机构养老为补充”的养老服务建设事业发展思路,将大力发展“居家养老服务”作为养老服务工程的头号工程来抓。

    在上述理念的指引下,“5536”居家养老社会化系统工程得以启动:硬件方面,各区养老服务中心得以建立,街道养老服务中心和社区养老服务站、日托中心、日托站等如雨后春笋般遍布全市。截至目前,已建成38个居家养老日托服务中心(站),社区养老服务覆盖面90%以上,居家养老日托床位389张,注册登记并享受居家养老日托服务的老年人已达到8600余人,全市所有老人们都可以就近享受到专业化的居家养老服务。

    近年来,规划建筑面积12199平方米,共有大小厅室57间的克拉玛依老年活动中心的正式启用,成为克拉玛依老年人展示才艺的舞台、交流心得的平台、培养兴趣的课堂。

    近年来,集“养老居住、医疗保健、休闲疗养、康体娱乐”为一体的克拉玛依黑油山公园老年社区正式运营。黑油山公园老年社区占地面积21.8131万平方米,可提供养老床位802张(其中护理床位320张),儿童床位22张。截至2018年年初,已有在院老人434人,入住率超过50%,其中护理院258人,养老院为176人,满足了不同老人的养老需求。

    软件方面,居家养老评估员、居家养老护理员等专业的为老服务群体得以组建;整合居家养老服务的义工、志愿者队伍,通过宣传动员,组建了由社区党员、热心人士、邻里居民、低龄健康老人等义工、志愿为老服务队伍,对社区老人通过结亲戚、定时定点问候等方式,无偿地提供多种公益性服务。

    经过精心运作,“5536”形成了生活照料、医疗保健、法律维权、文化教育、体育健身、精神慰藉等六大类78项服务项目,并提供“助餐、助洁、助浴、助行、助居、助医”等服务,有喂餐、晨晚间护理、康复指导等24项专项护理服务项目;探索实施了以“走进小家”与“走出小家”相结合的“两走”服务模式,累计为600多位重度依赖老人开展了上门护理,服务时间18.6万小时,服务回访率达100%,满意率达98%以上,真正实现了让阳光温暖所有老人的目标……

    经过多年的探索和行动,我市率先实现了“9073”的理想养老服务体系,即:90%的老年人居家养老,7%的老年人社区养老,3%的老年人机构养老,是一种居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。

    在这个服务体系的支撑下,我们看到,生活在这座城市的银发一族们“最美不过夕阳红”的身影……

更多>> 油城脉动

更多>> 油城纵深