近期，我市消协收到多起因为购买宠物、宠物美容等引起的消费纠纷，因责任难以确定致使调解效果不理想。

    随着生活水平的提高，宠物消费也越来越受到市民的欢迎，由于猫、狗之类的宠物属于活体商品，与其他产品相比，存在变化大、容易受环境影响等因素，导致消费者在购买宠物遇到纠纷后很难维权，事后的调查取证、举报诉讼等也异常艰难。为此，消协提醒宠物消费者：在购买时一是向经营者索要该宠物的《动物检疫合格证明》；二是与经营者签订书面协议，约定好价格、品种、原产地、饲养注意事项、接种疫苗、宠物生病后约定、售后服务等信息；三是双方都在场的情况下到宠物诊所为宠物做一次全面的健康检查。在做宠物美容保养前，与经营者书面约定美容项目、效果以及违约责任等。

    克拉玛依市消费者协会